Encaisser vos ventes
Vendre sur DZBuild ne place pas vos recettes dans DZBuild. Il n'y a ni solde de boutique, ni page portefeuille, ni bouton de retrait dans le tableau de bord, parce que l'argent n'arrive jamais ici. L'acheteur paie votre transporteur ou paie votre propre compte, et vous payez DZBuild séparément pour le plan que vous utilisez.
DZBuild ne détient jamais votre argent
Ce que la plateforme enregistre, c'est la commande : le montant, l'acheteur, les articles, le statut. Le déplacement de l'argent lui-même se joue entre vous et votre transporteur ou votre acheteur.
- DZBuild ne prend aucun pourcentage sur une vente, quel que soit le plan et quel que soit le volume.
- Rien n'est prélevé sur ce que vous encaissez. Pas de frais de commande, pas de frais de transfert, pas de délai de blocage.
- Vous n'ouvrez pas de compte chez DZBuild pour recevoir l'argent, et il n'y a aucun contrôle de documents : pas de pièce d'identité, pas de registre de commerce, aucune étape de vérification avant de vendre.
Commandes physiques : le transporteur encaisse et vous paie
Toute boutique physique fonctionne en paiement à la livraison. Le transporteur remet le colis, prend l'argent de l'acheteur, puis vous paie.
- Le transporteur vous paie directement, sur le compte convenu avec lui à l'ouverture de votre compte transporteur. DZBuild n'intervient pas dans ce virement et n'en a aucune visibilité.
- La cadence et les frais de livraison appartiennent au transporteur, pas à DZBuild, et ils diffèrent d'une société à l'autre. Demandez son cycle de reversement à votre gestionnaire de compte avant de bâtir votre trésorerie dessus.
- Le montant que le transporteur doit encaisser dépend du fournisseur. Certains reçoivent seulement le sous-total produits et ajoutent leur propre tarif par-dessus ; d'autres reçoivent le total de la commande, livraison comprise. La page Paiement à la livraison indique quelle famille fait quoi.
Commandes numériques : l'acheteur vire sur votre propre compte
Une boutique en thème Digital n'a ni transporteur ni espèces. L'acheteur choisit l'un des comptes que vous avez publiés, y vire l'argent en dehors de la plateforme, puis dépose une capture d'écran du virement au checkout.
- Vous définissez ces comptes vous-même sur la page de paiement numérique (
/dashboard/digital/payment) : nom de la méthode, nom du titulaire, coordonnées de paiement et instructions que l'acheteur lit. Jusqu'à 10 méthodes par boutique. - Les types intégrés sont CCP, BaridiMob et RedotPay, plus Custom pour tout autre virement bancaire manuel que vous voulez accepter.
- L'argent passe du compte de l'acheteur au vôtre. DZBuild ne conserve que l'image du reçu pour que vous puissiez la vérifier.
- Vous ouvrez la commande sur la page des commandes numériques (
/dashboard/digital/orders), vous regardez la capture, et vous marquez le paiement comme reçu. Rien n'est vérifié automatiquement. - Chaque méthode peut porter des frais supplémentaires exprimés en pourcentage. Ils sont ajoutés côté serveur au total de l'acheteur, et vous les encaissez avec le reste.
Publier des méthodes de paiement sur une boutique numérique demande l'addon payant Passerelle de paiement (500 DZD par mois). Tant qu'il n'est pas actif, cette page n'affiche que la carte d'achat et aucune méthode ne peut être enregistrée. Le détail complet est sur Paiements.
Ce que DZBuild vous facture
Un abonnement, plus ce que vous achetez volontairement dans votre tableau de bord.
| Quoi | Prix |
|---|---|
| Plan Free | 0 |
| Pro | à partir de 1 000 DZD par mois |
| Unlimited | à partir de 2 500 DZD par mois |
| Enterprise | à partir de 5 500 DZD par mois |
| Addon Passerelle de paiement, boutiques numériques | 500 DZD par mois |
| Stockage sécurisé des fichiers numériques | à partir de 500 DZD par mois, selon le forfait |
Les durées longues coûtent moins par mois ; la grille complète est sur Changements de plan et renouvellement. Vous payez par CIB / Edahabia, par carte internationale en dollars américains, ou, pour les plans uniquement, par reçu BaridiMob. Rien de tout cela n'est prélevé sur une commande.
Ce que vous payez en dehors de DZBuild
Les frais de livraison du transporteur. Fixés par le transporteur, selon son tarif. La part que vous répercutez sur l'acheteur vous revient, dans vos tarifs de livraison.
Le supplément de poids. Un panier au-delà de 5 kg ajoute 50 DZD par kilogramme supplémentaire à la livraison payée par l'acheteur, et 100 DZD par kilogramme supplémentaire dans les 13 wilayas du grand sud quand le transporteur par défaut de votre boutique est Yalidine, Yalitec ou Guepex. Cela reprend la règle de poids du transporteur, que DZBuild applique au checkout pour que le poids en trop ne sorte pas de votre poche. Ce n'est pas un frais DZBuild et DZBuild ne le reçoit pas.
Si vous n'en voulez pas sur un produit, laissez le poids de ce produit vide, ou donnez-lui la livraison gratuite. Le supplément est ignoré dès que la commande est déjà livrée gratuitement.
Questions fréquentes
Q : Quand un client paie, l'argent arrive-t-il d'abord sur un compte DZBuild avant de m'être transféré ? R : Non. Il n'y a aucun compte intermédiaire. L'argent du paiement à la livraison va de l'acheteur au transporteur puis à vous. Un virement numérique va de l'acheteur directement sur le compte que vous avez publié.
Q : DZBuild prend-il une commission sur les commandes ? R : Non. L'abonnement est le prix entier, quoi que vous vendiez et quel que soit le montant.
Q : Ai-je besoin d'un compte bancaire ou d'une carte pour vendre ? R : Pas pour vendre. Il vous faut un compte sur lequel votre transporteur peut payer, ou, sur une boutique numérique, le compte que vous publiez pour les acheteurs. La carte ou le virement BaridiMob ne servent qu'à payer votre propre plan DZBuild.
Q : Combien de temps avant de recevoir l'argent du paiement à la livraison ? R : Demandez à votre transporteur. Le calendrier est le sien, il varie d'une société à l'autre, et DZBuild n'y prend aucune part.
Q : Mes clients peuvent-ils payer par carte sur ma boutique ? R : Pas aujourd'hui. Le paiement par carte côté acheteur est prévu, sans date annoncée. Les boutiques physiques utilisent le paiement à la livraison ; les boutiques numériques utilisent le virement manuel avec reçu.
Q : Puis-je vendre à des acheteurs hors d'Algérie ? R : Pas pour l'instant. Les boutiques DZBuild servent l'Algérie, et l'ouverture à d'autres marchés est prévue sans date annoncée.
Et ensuite
- Paiements : comment le checkout encaisse le paiement au départ.
- Paiement à la livraison : le cycle de vie complet et le montant encaissé par chaque transporteur.
- Livraison : tarifs par wilaya, livraison gratuite et règles de poids.
- Changements de plan et renouvellement : la grille de prix complète et comment payer DZBuild.