Aller au contenu principal

Abonnements

DZBuild propose quatre plans : Gratuit, Pro, Illimité et Entreprise (sur-mesure). Les nouveaux comptes ont automatiquement un essai Pro gratuit de 3 jours — sans carte bancaire — pour vous permettre de bâtir votre boutique, ajouter des produits et même prendre des vraies commandes avant de décider de vous abonner.

Les quatre plans

PlanPrix de départIdéal pour
Gratuit0 DZDTests, vendeurs à faible volume — 5 produits, 30 commandes/mois, pas de Pixel, pas de LP incluses
Pro1 000 DZD/moisMarchands mono-boutique faisant de la pub payante — 300 produits, Pixel, 3 LPs, domaine perso
Illimité2 500 DZD/moisMulti-boutique, multilingue, CRM des commandes — produits / LPs / Pixels illimités, 3 membres
EntrepriseSur-mesureFort volume, intégrations sur-mesure, SLA contractuel — 25 membres d'équipe en base

Les comparaisons détaillées se trouvent sur la page de chaque plan.

À noter sur le nommage : le slug dans le code de la plateforme et le libellé du tableau de bord pour Illimité est unlimited (affiché Illimité en français et غير محدود en arabe). Même plan, même prix, mêmes fonctions — nous utilisons Illimité dans toute la doc EN.

L'essai Pro de 3 jours

Quand vous créez un compte sur /register :

  • Votre boutique démarre sur Pro, gratuitement, pendant 3 jours.
  • Toutes les fonctions Pro sont débloquées : 300 produits, landing pages, Pixel, domaine personnalisé, récupération paniers abandonnés, personnalisation avancée du storefront.
  • Le compte à rebours s'affiche dans votre tableau de bord.
  • À la fin des 3 jours, sauf abonnement, votre boutique passe hors ligne — les visiteurs voient une page « Boutique indisponible » et ne peuvent ni naviguer ni acheter. Aucune de vos données n'est touchée ; abonnez-vous à tout moment et votre boutique redevient en ligne instantanément, tout exactement là où vous l'avez laissé.

L'essai a lieu une seule fois par compte.

S'abonner

  1. Ouvrez /dashboard/subscribe.
  2. Choisissez un plan (Pro ou Illimité). Entreprise est sur demande — voir Entreprise.
  3. Choisissez une durée (1 / 3 / 6 / 12 mois). L'annuel économise l'équivalent de deux mois sur Pro et cinq mois sur Illimité.
  4. Choisissez le mode de paiement :
    • CIB / Edahabia via Slick-Pay — le paiement marchand-vers-DZBuild passe par un compte Slick-Pay géré par la plateforme, donc vous n'avez pas besoin de vos propres clés Slick-Pay pour les paiements de plan. L'activation est automatique en ~30 secondes après 3-D Secure.
    • Reçu manuel — payez par virement bancaire ou BaridiMob et téléversez le reçu. Notre équipe vérifie et active sous 24 h (souvent plus vite).
  5. Une fois activé, toutes les fonctions se débloquent immédiatement.

Besoin d'un guide ? Cliquez le bouton ▶ Comment renouveler ? en haut de /dashboard/subscribe pour une visite guidée intégrée. Les tutoriels vidéo complets sont sur la chaîne YouTube DZBuild.

Renouvellements

  • Le renouvellement est manuel, pas en prélèvement automatique. Nous envoyons des rappels par email 7 jours, 3 jours et 1 jour avant l'expiration.
  • Renouveler avant expiration empile : la nouvelle durée s'ajoute à l'existante, sans coupure.
  • Renouveler après expiration redémarre le plan à partir du jour du paiement.

Transitions entre plans

DirectionEffet
Gratuit → ProInstantané ; nouvelles fonctions disponibles tout de suite
Gratuit → IllimitéInstantané ; nouvelles fonctions disponibles tout de suite
Pro → IllimitéInstantané ; prélèvement au prorata du cycle restant
Illimité → ProÀ la fin du cycle en cours
Pro non renouveléLa boutique devient indisponible (sur le sous-domaine dzbuild.app et sur tout domaine personnalisé) ; domaine personnalisé délié ~12 h après l'expiration ; toutes les données conservées ; renouvelez pour restaurer
Illimité non renouveléLa boutique devient indisponible (sur le sous-domaine dzbuild.app et sur tout domaine personnalisé) ; domaine personnalisé délié ~12 h après l'expiration ; toutes les données conservées ; renouvelez pour restaurer
Tout → EntrepriseContactez-nous, le contrat encadre les effets

Voir Mises à niveau pour la mécanique détaillée, y compris le calcul du prorata.

Que se passe-t-il si je ne renouvelle pas ?

Si votre forfait payant (Pro, Unlimited ou Entreprise) expire et que vous ne renouvelez pas :

  • Votre boutique passe hors ligne. Toute personne qui visite votre boutique — sur votre sous-domaine your-slug.dzbuild.app ou votre domaine personnalisé — voit une page « Boutique indisponible ». Les clients ne peuvent ni naviguer ni acheter jusqu'au renouvellement.
  • Votre domaine personnalisé est délié. Environ 12 heures après l'expiration, tout domaine personnalisé connecté est déconnecté (retiré de DZBuild et de Cloudflare). Au renouvellement, reconnectez-le simplement depuis Tableau de bord → Domaines — cela prend une minute.
  • Rien n'est supprimé. Vos produits, commandes, clients, paramètres, landing pages, Pixels et toute la configuration sont conservés tels quels — votre forfait n'est jamais rétrogradé en coulisses.
  • Renouvelez à tout moment et tout revient instantanément — votre boutique redevient en ligne et toutes vos données sont exactement là où vous les avez laissées. (Reliez juste à nouveau votre domaine personnalisé.)
Inactivité prolongée

Si un compte reste non renouvelé pendant 12 mois consécutifs, DZBuild se réserve le droit de le fermer. Ce n'est pas automatique, mais veuillez renouveler — ou exporter vos données — si vous comptez conserver le compte.

Plusieurs boutiques

Si vous êtes sur Illimité ou Entreprise, chaque boutique sous votre compte a son propre état d'abonnement mais partage votre identité de facturation unique. Les commandes, produits et clients restent isolés par boutique. Voir Multi-boutique.

Questions fréquentes

Q : Puis-je obtenir une facture ? R : Oui. Ouvrez /dashboard/invoice/download après activation. Les paiements automatisés (Slick-Pay) comme les reçus manuels génèrent une facture numérotée.

Q : Puis-je payer annuellement pour une boutique et mensuellement pour une autre ? R : Oui, sur Illimité. Chaque boutique a son propre enregistrement d'abonnement.

Q : Que se passe-t-il si mon reçu est rejeté ? R : Vous recevez un email avec la raison. Re-téléversez une copie plus claire et nous re-vérifions, en général sous une heure.

Q : Politique de remboursement ? R : Les abonnements Pro et Illimité ne sont pas remboursables une fois activés. Les remboursements Entreprise sont régis par le contrat.

Q : Je vois "Unlimited" / "Illimité" / "غير محدود" — c'est Illimité ? R : Oui. Même plan. Le slug est unlimited dans notre code, l'affichage AR/FR dans le tableau de bord est "غير محدود" / "Illimité", et nous utilisons Illimité comme nom marketing dans la doc EN.