Installer et gérer des applications sur votre boutique
Section : Applications de développeurs · Plan min. : fixé par chaque application · Installée par : le propriétaire de la boutique
Une application est un service créé par un développeur extérieur à DZBuild, qui travaille sur votre boutique via l'API DZBuild. Vous l'installez depuis le site de l'application : DZBuild vous montre un écran de consentement qui liste ce que l'application pourra faire, et elle n'obtient aucun accès avant votre accord. Chaque application installée a ensuite une page dans votre tableau de bord, où vous voyez ce qu'elle a modifié, annulez une modification et retirez l'application.
Où apparaissent les applications
Ouvrez Tableau de bord → Extensions sur /dashboard/addons. Les applications ont leur propre section, Applications de développeurs, sous les extensions installables du Catalogue des add-ons. La section apparaît dès que DZBuild propose une application à toutes les boutiques ou qu'une application est installée sur votre boutique. Une application que vous avez installée reste dans cette section même si DZBuild la suspend ou ne la propose plus, pour que vous puissiez toujours la retirer.
Chaque carte affiche le nom de l'application, sa description et Développé par avec le nom du développeur, ainsi que l'un de ces états :
| Ce que montre la carte | Ce que cela signifie |
|---|---|
| Disponible et un bouton Installer | Vous pouvez installer l'application. Installer ouvre le site de l'application dans un nouvel onglet, où l'installation commence. |
| Un nom de plan comme PRO et un bouton Passer à Pro | L'application demande ce plan. Si elle est déjà installée, elle cesse de fonctionner sur cette boutique jusqu'à la mise à niveau, et Gérer reste sur la carte pour que vous puissiez la retirer. |
| Ouvrir et Gérer | L'application est installée sur cette boutique. Ouvrir, quand l'application le propose, ouvre l'application dans un nouvel onglet et lui indique la boutique sur laquelle vous travaillez. Gérer ouvre la page de l'application dans votre tableau de bord. |
| Suspendue | DZBuild a suspendu l'application et elle n'a plus accès à votre boutique. Gérer vous permet de la retirer. |
Comment installer une application
- Cliquez sur Installer sur la carte de l'application, ou allez directement sur le site de l'application, et lancez l'installation là-bas. Si vous n'êtes pas connecté à DZBuild, connectez-vous d'abord ; l'écran de consentement s'ouvre ensuite.
- Vérifiez le haut de l'écran : le nom de l'application, Développé par avec le nom du développeur, le site de l'application et son e-mail de support. Une application que DZBuild a vérifiée porte le badge Vérifiée par DZBuild.
- Sous Choisissez les boutiques auxquelles elle aura accès, cochez une ou plusieurs de vos boutiques. La première boutique utilisable est déjà cochée. Une installation couvre 10 boutiques au maximum.
- Lisez Ce que cette application pourra faire. L'application reçoit ces permissions et rien de plus.
- Cliquez sur Approuver et installer. DZBuild vous renvoie sur le site de l'application, qui termine l'installation. L'application apparaît alors dans Applications de développeurs sur chaque boutique cochée.
Si vous cliquez sur Refuser à la place, vous revenez sur le site de l'application sans lui donner aucun accès. L'écran se termine par un rappel : vous pouvez retirer l'application à tout moment depuis la page Extensions.
Une boutique dont le plan est inférieur au plan minimum de l'application apparaît grisée avec l'étiquette Indisponible et le plan demandé par l'application. Si aucune de vos boutiques ne convient, l'écran indique que l'application ne peut pas être installée sur vos boutiques pour le moment. Si DZBuild n'a pas approuvé l'application ou l'a suspendue, vous voyez « Cette application n'est pas disponible. » à la place de l'écran de consentement.
Seul le propriétaire de la boutique peut installer une application. Un compte membre d'équipe voit Réservé aux propriétaires de boutique et doit demander au propriétaire d'installer l'application depuis son propre compte.
Ce qu'une application peut être autorisée à faire
L'écran de consentement et la page de l'application affichent une ligne par domaine demandé par l'application. Quand l'application demande à modifier un domaine, vous voyez la ligne de modification. Voici les seules permissions qu'une application peut demander :
| Domaine | Ligne pour la lecture | Ligne pour la modification |
|---|---|---|
| Boutique | Consulter les informations et les réglages de votre boutique | Consulter et modifier les réglages, le design et le thème de votre boutique |
| Produits | Consulter vos produits | Consulter, créer, modifier et supprimer des produits |
| Commandes | Consulter les commandes, en lecture seule | Créer et modifier des commandes |
| Livraison | Non disponible pour les applications | Remettre vos commandes au transporteur |
| Clients | Consulter vos clients et leurs coordonnées (nom, téléphone, adresse) | Non disponible pour les applications |
| Pages de destination | Consulter vos pages de destination | Consulter, créer, modifier et publier des pages de destination |
| Codes promo | Consulter vos codes promo | Consulter, créer et modifier des codes promo (cela change les prix payés par vos clients) |
| Pixels | Consulter vos pixels de suivi publicitaire | Consulter, ajouter et modifier vos pixels de suivi publicitaire |
| Tarifs de livraison | Consulter vos tarifs et réglages de livraison | Consulter et modifier vos tarifs de livraison, et connecter ou déconnecter vos transporteurs |
| Statistiques | Consulter les statistiques de votre boutique | Non disponible pour les applications |
| Consulter les modèles de messages WhatsApp, votre solde et l'historique des messages envoyés | Envoyer des messages WhatsApp à vos acheteurs au sujet de leurs commandes (chaque message est débité de votre solde WhatsApp) |
Trois de ces domaines méritent un second regard avant d'approuver :
- Livraison. L'application peut remettre des commandes à votre transporteur sans que DZBuild vous demande de confirmer chaque envoi, et un envoi n'a pas de bouton Annuler. Le connecteur Claude, lui, attend votre accord pour chaque envoi.
- Codes promo. Un code que l'application crée ou modifie s'applique à ce que vos clients paient au moment de commander.
- WhatsApp. Chaque message est payé sur votre solde WhatsApp Sender, comme un message automatique.
Certains accès ne sont jamais ouverts à une application. Aucune permission ne couvre la génération par IA, donc une application ne peut pas dépenser vos crédits IA. Aucune permission ne couvre non plus votre plan et vos paiements, votre équipe, vos domaines ou vos clés API. Une application ne peut pas non plus annuler des modifications : Annuler reste entre vos mains, sur la page de l'application.
La page de l'application
Cliquez sur Gérer sur la carte de l'application pour ouvrir sa page. Elle affiche :
- Installée le, Dernière activité (la dernière fois que l'application a utilisé son accès, ou Jamais utilisée) et Installée par, le compte qui a approuvé l'installation.
- Ce que cette application pourra faire : les permissions que l'application détient, dans les mêmes mots que l'écran de consentement.
- Ses dernières modifications : les 20 modifications les plus récentes de l'application sur votre boutique, avec Annuler à côté de chaque modification qui peut être annulée.
- Notifications envoyées à l'application : si votre boutique envoie des notifications à l'application, et comment s'est passée la dernière.
- Retirer l'application.
- Des liens vers le site de l'application et son e-mail de support, et Ouvrir quand l'application le propose.
Une application qui peut consulter vos commandes peut demander à être prévenue quand une commande arrive ou change de statut. La carte des notifications affiche alors Adresse vérifiée ou Adresse pas encore vérifiée, Envoi en pause quand l'envoi est arrêté, le nombre d'échecs consécutifs, et la dernière notification avec son statut : En cours d'envoi, Livrée ou Échec de livraison. Une application qui ne reçoit pas de notifications a une ligne qui le dit.
Les membres d'équipe qui ont la permission Extensions (voir Équipe & permissions) peuvent ouvrir cette page et l'application elle-même. Ils ne voient aucun bouton Annuler, et la carte Retirer l'application leur indique Cette action est réservée au propriétaire de la boutique.
Annuler une modification de l'application
La liste couvre les modifications des réglages, du design, du thème et de la page d'accueil de votre boutique, des catégories, du stock, des codes promo, des pixels, des tarifs et réglages de livraison, et des sections de pages de destination. Les autres modifications, comme le nom ou le prix d'un produit ou le statut d'une commande, ne sont pas listées et ne peuvent pas être annulées depuis cette page.
Cliquez sur Annuler à côté d'une modification et confirmez. DZBuild remet la valeur d'avant cette modification, et le bouton devient une étiquette Annulée. Une modification qui a créé quelque chose de nouveau, comme un code promo ou une catégorie, n'a pas de bouton Annuler : supprimez cet élément depuis sa propre page si vous n'en voulez pas. Si l'élément touché par la modification n'existe plus, DZBuild refuse l'annulation et vous en donne la raison.
Retirer une application
- Ouvrez la page de l'application avec Gérer.
- Cliquez sur Retirer l'application et confirmez.
L'application perd l'accès à la boutique immédiatement, et les notifications qui attendaient encore d'être envoyées sont annulées. Vous revenez sur la page Extensions avec un message qui confirme le retrait. Vos produits, commandes et réglages restent tels quels, y compris ce que l'application a modifié. Annulez ces modifications avant de retirer l'application, car sa page et sa liste de modifications disparaissent avec l'installation.
Le retrait s'applique à la boutique sur laquelle vous travaillez. Si l'application est installée sur plusieurs de vos boutiques, passez sur chacune pour l'y retirer (voir Multi-boutique). Vous pourrez réinstaller l'application plus tard depuis son site ; l'écran de consentement s'ouvre de nouveau.
Ce que cela coûte
DZBuild ne facture rien pour l'installation d'une application. Les applications fonctionnent sur tous les plans, Free compris, sauf si l'application fixe un plan minimum. Ce plan s'affiche sur la carte de l'application, et sur l'écran de consentement à côté de chaque boutique dont le plan est trop bas ; ces boutiques ne peuvent pas être cochées. Si le plan d'une boutique descend plus tard sous le minimum de l'application, l'application cesse de fonctionner sur cette boutique jusqu'à la mise à niveau (voir Mises à niveau & rétrogradages).
Les messages WhatsApp envoyés par une application sont débités de votre solde WhatsApp Sender, comme indiqué plus haut.
Pour les développeurs
Les guides pour construire une application sur DZBuild sont sur dzbuild.dev.
FAQ
Un membre d'équipe peut-il installer une application ? Non. Seul le propriétaire de la boutique peut approuver une installation. Un membre d'équipe qui ouvre l'écran de consentement voit Réservé aux propriétaires de boutique et doit demander au propriétaire d'installer l'application depuis son propre compte.
Pourquoi la page d'installation affiche « Cette application n'est pas disponible » ? DZBuild n'a pas encore approuvé l'application, ou l'a suspendue. Tant que DZBuild ne l'a pas approuvée, une application ne fonctionne que sur les boutiques de son développeur. Contactez le développeur de l'application pour savoir quand elle sera disponible.
J'ai approuvé l'installation, mais l'application n'apparaît pas dans Applications de développeurs. Que faire ? L'approbation vous renvoie sur le site de l'application, qui termine l'installation de son côté. Relancez l'installation depuis le site de l'application. Un écran de consentement resté ouvert plus de 10 minutes répond que le lien d'installation est invalide ou expiré, et relancer depuis le site de l'application règle ce cas. Si l'application manque toujours, écrivez à l'e-mail de support affiché sur l'écran de consentement.
Puis-je donner à une application l'accès à certaines de mes boutiques seulement ? Oui. Cochez seulement ces boutiques sur l'écran de consentement, jusqu'à 10 par installation. Chaque boutique garde sa propre installation, vous pouvez donc retirer l'application d'une boutique et la garder sur une autre.