Avis produits
Catégorie : Vitrine · Plan min. : Gratuit · Slug : product-reviews
Permettez aux clients de laisser des avis sur les produits. Détection automatique des acheteurs vérifiés via empreinte numérique.
Fonctionnalités
- Notes étoiles (1-5)
- Badge achat vérifié
- Détection acheteur par empreinte numérique
- Tableau de modération des avis
- Protection anti-spam
Comment ça fonctionne
Après activation, chaque page produit affiche un formulaire d'avis sous la description. Le client met une note de 1 à 5 étoiles, un nom (optionnel, configurable) et un commentaire. Si la même empreinte de navigateur a déjà passé une commande sur ce produit, l'avis reçoit automatiquement le badge Achat vérifié — sans connexion requise.
Un tableau de modération vit sur /dashboard/reviews (c'est un des Outils de gestion dans la barre latérale, pas dans la grille des add-ons). Vous pouvez approuver, rejeter, supprimer et répondre publiquement.
Comment l'activer
- Ouvrez Tableau de bord → Add-ons sur
/dashboard/addons. - Repérez Avis produits dans Vitrine.
- Cliquez Activer (Plan Gratuit).
- Le panneau de réglages expose :
- Approbation automatique des avis — activé par défaut.
- Note minimale pour approbation automatique — les avis sous ce seuil passent en file de modération (par défaut 1, donc tout est auto-approuvé).
- Nom de l'auteur obligatoire — activé par défaut.
- Afficher les avis sur la page produit — activé par défaut.
Modération
Ouvrez /dashboard/reviews pour voir la file. Pour chaque avis vous pouvez :
- Approuver / Rejeter / Supprimer
- Voir le produit lié, la note, et le statut achat vérifié
- Filtrer par statut, produit ou note
Un badge rouge dans la barre latérale indique le nombre d'avis en attente quand l'auto-approbation est désactivée.
Anti-spam
L'add-on limite le débit des avis par empreinte de navigateur et applique des vérifications de contenu basiques. Pour une protection plus forte sur les boutiques avec trafic froid, activez aussi Protection Captcha.
Conseils
- Laissez l'auto-approbation activée si votre boutique est à faible volume — vous pourrez retirer un avis abusif plus tard. Désactivez-la seulement avec du trafic payant intense.
- Réglez la note minimale pour auto-approbation à 3 ou 4 si vous commencez à recevoir du spam — les 1 et 2 étoiles passent en file, les positives normales s'affichent directement.
- Les badges achat vérifié sont de forts signaux de confiance pour le trafic froid. Ne les filtrez pas en étant trop strict.
- Les avis apparaissent sur la page produit et alimentent les données structurées, aidant les rich snippets Google.