Analytique avancée pour votre boutique
Catégorie : Marketing · Plan min. : Enterprise · Slug : advanced-analytics
L'analytique avancée lit vos propres commandes et répond aux questions que vous vous posez chaque jour : où vous vendez le plus, quand vos clients commandent, quel produit est livré et lequel revient, quelle page de destination apporte des commandes, et combien vous avez vraiment gagné une fois le transporteur, les retours et vos dépenses payés. À côté, elle garde le volet visiteurs : combien de personnes naviguent chez vous en ce moment, d'où elles viennent et sur quel appareil.
Les données de visite sont collectées par un service d'analytique privé hébergé par DZBuild, ni Google ni Facebook, et le script de la boutique ne pose aucun cookie.
Tutoriel vidéo
Fonctionnalités
- Boutons de période : aujourd'hui, 7 derniers jours, 30 derniers jours, ce mois, le mois dernier, période personnalisée
- Carte des 69 wilayas colorée selon les commandes, les livraisons, le taux de livraison ou les ventes
- Meilleures wilayas avec taux de livraison et revenus
- Commandes par heure et par jour de la semaine
- Produits les plus vendus avec unités, livraisons, retours, revenus et marge
- Commandes et livraisons par page de destination
- Bénéfice après le coût des produits, le transporteur, les retours et vos propres dépenses
- Visiteurs en direct, pages vues, pages populaires, sources, pays et appareils
Ce que fait le module
L'activation du module ajoute une entrée Analytique avancée dans le menu latéral du tableau de bord et une page dédiée à /dashboard/addons/advanced-analytics.
La page lit les commandes reçues sur la période choisie et montre ce qu'elles sont devenues aujourd'hui. Les commandes cachées dans l'onglet Spam ne sont jamais comptées.
Période
Les boutons en haut changent toute la page : Aujourd'hui, 7 derniers jours, 30 derniers jours (par défaut), Ce mois, Le mois dernier ou une Période personnalisée d'un an au plus. Les dates utilisées sont écrites sous les boutons, et votre navigateur retient votre dernier choix.
Chiffres clés
Sept tuiles : commandes (avec celles encore en cours), livrées (avec le taux de livraison), retournées (avec le taux de retour parmi les commandes closes), ventes des commandes livrées (avec le panier moyen), bénéfice (avec les dépenses de la période), visiteurs (avec les sessions) et pages vues (avec le taux de rebond). Un membre de l'équipe voit les tuiles de commandes ; les ventes et le bénéfice ne sont montrés qu'au propriétaire de la boutique.
Carte des ventes par wilaya
Chaque wilaya est colorée du clair au foncé selon la mesure choisie au-dessus de la carte : Commandes, Livrées, Taux de livraison ou Ventes (propriétaire seulement). Passez la souris sur une wilaya sur ordinateur, ou touchez-la sur téléphone, pour lire ses chiffres. La légende sous la carte donne la valeur de chaque teinte. Si votre boutique utilise encore la liste des 58 wilayas, les wilayas créées en 2025 prennent la couleur de leur ancienne wilaya.
Meilleures wilayas
Le tableau à côté de la carte classe vos wilayas par commandes, avec livrées, taux de livraison et revenus. Il montre douze lignes, et Voir toutes les wilayas ouvre le reste.
Commandes par heure et par jour
Deux graphiques en barres montrent quand vos clients commandent : un par heure de la journée, un par jour de la semaine, chacun avec les commandes livrées en seconde barre. Servez-vous-en pour placer vos publicités et vos appels de confirmation au bon moment.
Produits les plus vendus et pages de destination
Produits les plus vendus liste vos vingt meilleures ventes de la période avec unités, unités livrées, unités retournées, revenus et marge. La marge demande un prix de revient sur la page du produit ; un produit sans prix de revient affiche un tiret.
Pages de destination liste les pages qui ont apporté des commandes sur la période, avec commandes, livrées, taux de livraison, revenus et le total des vues de la page. Seules les commandes reçues après cette mise à jour portent leur page de destination, les commandes plus anciennes n'apparaissent donc pas ici.
Bénéfice et dépenses
Ce panneau est réservé au propriétaire de la boutique. Il transforme vos ventes en chiffre net :
- Saisissez une fois le coût de livraison par commande livrée et le coût de chaque commande retournée, puis Enregistrer. C'est ce que votre transporteur vous facture par colis.
- Ajoutez vos dépenses avec un type (publicité, emballage, livraison, retours, salaires, autre), un montant, une date et une note facultative. Une dépense compte dans la période de sa date ; l'icône corbeille la supprime.
- Donnez un prix de revient à vos produits sur leur page, pour que le coût des produits livrés soit connu.
La page calcule ensuite : ventes des commandes livrées + livraison encaissée auprès des clients − coût des produits − (livrées × coût de livraison) − (retournées × coût du retour) − dépenses = bénéfice. Quand certains produits n'ont pas de prix de revient, une ligne sous le relevé en donne le nombre ; leur coût compte pour zéro tant que vous ne l'avez pas rempli.
Visiteurs
Le bas de la page est le volet visiteurs, compté sur votre boutique : visiteurs en direct dans l'en-tête, un graphique de trafic, puis Pages populaires, Sources de trafic, Pays et Appareils pour la même période. Vue complète ouvre les rapports complets en lecture seule dans un nouvel onglet. Si le service des visiteurs est brièvement injoignable, la page affiche un avis et continue de montrer vos chiffres de commandes.
Comment l'activer
- Ouvrez Tableau de bord → Extensions sur
/dashboard/addons. - Trouvez Analytique avancée sous Marketing.
- Cliquez Activer. Le module demande le plan Enterprise ; sur un plan inférieur, la carte reste verrouillée.
- Une entrée Analytique avancée apparaît dans le menu latéral. Les chiffres de commandes fonctionnent tout de suite.
- Pour les chiffres de visiteurs, cliquez une fois Activer maintenant sur la bannière Activer l'analytique. Les visiteurs sont comptés à partir de ce clic.
Sur le téléphone
Tout fonctionne sur un téléphone : la carte répond au toucher, les tableaux défilent latéralement et les graphiques gardent leurs libellés.
FAQ
Quel plan me faut-il ?
Enterprise. La carte du module est verrouillée en Free, Pro et Unlimited. Voir le plan Enterprise.
Pourquoi mes chiffres diffèrent-ils de la page d'accueil du tableau de bord ?
Cette page compte les commandes reçues sur la période et leur état aujourd'hui. La page d'accueil compte une livraison le jour où elle a eu lieu. Une commande reçue le dernier jour d'un mois et livrée trois jours plus tard tombe dans deux mois différents selon la page.
Que voient les membres de mon équipe ?
Le nombre de commandes, la carte, les heures, les produits et les pages de destination. Les ventes, les revenus par wilaya ou par produit, la marge et tout le panneau de bénéfice ne sont montrés qu'au propriétaire de la boutique.
Une dépense ajoutée n'apparaît pas
Vérifiez sa date : une dépense compte dans la période qui contient sa date. Les chiffres se rafraîchissent en deux minutes environ.
Est-ce que cela ralentit ma boutique ?
Non. Le script des visiteurs pèse environ 1,5 Ko et se charge en différé ; les chiffres de commandes sont calculés côté tableau de bord seulement.