Plan Gratuit (Free)
Le plan Gratuit n'est plus proposé comme plan standard aux nouveaux marchands. Il est accordé uniquement sur demande, dans de rares cas (typiquement pour les associations, les étudiants ou des programmes partenaires spécifiques).
Si vous commencez aujourd'hui, votre point d'entrée est l'essai Pro de 3 jours, que chaque nouveau compte obtient automatiquement. Après l'essai, vous vous abonnez à Pro, Illimité ou Enterprise. Les trois plans sont publiés avec leur prix et s'achètent depuis le tableau de bord, aucun n'est devisé au cas par cas.
Cette page est conservée à titre de référence et pour les boutiques qui avaient déjà le Gratuit avant le changement.
Le plan Gratuit, là où il subsiste, est le palier le plus restrictif — suffisant pour tester la plateforme, mais insuffisant pour faire tourner un vrai business à l'échelle.
Ce qui est inclus
| Limite | Gratuit |
|---|---|
| Boutiques | 1 |
| Produits | 5 actifs — l'ajout d'un 6ᵉ est bloqué |
| Commandes | 30 par mois |
| Sous-domaine boutique | ✅ your-slug.dzbuild.app |
| Domaine personnalisé | ❌ (à partir de Pro) |
| Landing pages | 0 incluse ; elles viennent avec un plan payant et ne se vendent pas séparément |
| Pixels (FB / TikTok / GA / etc.) | 0 |
| Membres d'équipe | 0 |
| Connexions Google Sheets avancées | 1 |
| Favicon personnalisé | ❌ |
| Retirer la marque DZBuild | ❌ |
| Support email + communauté | ✅ |
Ce que vous gardez sur le Gratuit
Neuf addons n'exigent aucun plan, donc une boutique Gratuite peut les activer depuis Tableau de bord → Addons :
- Stop Desk
- Avis produits
- Catalogue Facebook
- Limiter les commandes par IP
- Quantité Min / Max
- Gestion du stock
- Cadre d'image
- Popup de variantes en offre
- Liens courts
Deux d'entre eux — Stop Desk et Gestion du stock — ne sont pas disponibles sur les boutiques utilisant le thème digital.
Quand le Gratuit suffit
- Vous testez une idée — 1 à 3 produits, vos premières commandes, validation du créneau.
- Vous vendez surtout depuis les réseaux sociaux (page Facebook, Instagram, TikTok) et DZBuild ne sert qu'à la prise de commande et à la remise au transporteur.
- Vous êtes encore dans l'essai Pro de 3 jours et vous décidez si vous vous abonnez.
Quand le Gratuit devient trop juste
Vous sentirez les limites passer quand :
- Vous atteignez 5 produits. L'ajout d'un 6ᵉ est bloqué. Les produits déjà publiés au-dessus du plafond ne sont pas masqués automatiquement — mais si le support fait descendre une boutique payante vers le Gratuit, tout sauf les 5 produits les plus récents passe en Brouillon. Ces produits mis en brouillon ne reviennent pas tout seuls au réabonnement : republiez-les vous-même depuis Tableau de bord → Produits.
- Vous atteignez 30 commandes dans le mois civil. Votre boutique s'éteint alors pour le reste du mois — la page d'accueil, chaque page produit et le checkout sont remplacés par la même page « Boutique actuellement indisponible » que celle des boutiques expirées, donc les visiteurs ne peuvent ni naviguer ni acheter. (Une landing page s'affiche toujours, mais son formulaire de commande renvoie un message « cette boutique a atteint sa limite mensuelle de commandes ».) Le compteur se réinitialise le 1ᵉʳ du mois suivant.
- Vous voulez ajouter un Pixel — le Gratuit a 0 emplacement Pixel. Passez à Pro pour 1 pixel par plateforme.
- Vous voulez une landing page pour une campagne. Le Gratuit inclut 0 LP, et les landing pages ne se vendent plus à l'unité. Pro en inclut 3.
- Vous voulez un domaine personnalisé (
votreshop.com) — Pro ou supérieur uniquement. - Vous voulez inviter un membre d'équipe — Pro = 1 ; Illimité = 3 ; Entreprise = 25 en base (jusqu'à 200 avec des sièges supplémentaires payants).
- Vous connectez un domaine personnalisé puis vous vous retrouvez sur Gratuit — une boutique Gratuite ne peut pas en garder un. Si une boutique passe au Gratuit alors qu'elle a un domaine personnalisé vérifié, ce domaine est délié sous environ 6 heures, sans aucun délai de grâce ; le délai de 12 heures ne s'applique qu'aux plans payants expirés.
Quand l'une de ces limites devient un vrai blocage, voyez Pro, Illimité, ou Entreprise.
Que se passe-t-il quand un plan payant expire
Un plan payant expiré (Pro, Unlimited ou Enterprise) n'est pas exécuté comme une boutique Gratuite. Si vous ne renouvelez pas :
- Votre boutique passe hors ligne. Toute personne qui visite votre boutique — sur votre sous-domaine
your-slug.dzbuild.appou votre domaine personnalisé — voit une page « Boutique indisponible ». Les clients ne peuvent ni naviguer ni acheter jusqu'au renouvellement. - Votre domaine personnalisé est délié. Environ 12 heures après l'expiration, tout domaine personnalisé connecté est déconnecté. Au renouvellement, reconnectez-le simplement depuis
/dashboard/domains— cela prend une minute. - Rien n'est supprimé. Vos produits, commandes, clients, paramètres, landing pages, Pixels et toute la configuration sont conservés tels quels — votre forfait n'est jamais rétrogradé en coulisses.
- Renouvelez à tout moment et tout revient instantanément — votre boutique redevient en ligne et toutes vos données sont exactement là où vous les avez laissées. (Reliez juste à nouveau votre domaine personnalisé.)
Conseils pour rester productif sur le Gratuit
- Curatez vos 5 produits. Mettez vos top sellers ; sur Gratuit, l'allure complète de la boutique compte plus que la profondeur du catalogue.
- Envoyez vos publicités vers une page produit. Le Gratuit n'a pas de landing page et il n'est plus possible d'en acheter une à l'unité : votre meilleure page produit sert de destination tant que vous n'êtes pas abonné.
- Suivez les commandes informellement jusqu'à dépasser 30/mois, c'est le signal de l'abonnement.
- Surveillez le compteur de commandes. Atteindre 30 commandes met votre boutique hors ligne pour le reste du mois, donc abonnez-vous avant d'en approcher — pas après.
Questions fréquentes
Q : Puis-je rester sur Gratuit pour toujours ? R : Oui. Le Gratuit n'a pas de limite de durée — ce n'est pas un essai qui expire. Faites juste attention aux plafonds 5 produits / 30 commandes.
Q : Je viens de m'inscrire — suis-je sur Gratuit ou Pro ? R : Les nouveaux comptes ont un essai Pro de 3 jours automatique. Il dure 3 jours, une fois par boutique, et ne peut être ni prolongé ni gelé. Après le 3ᵉ jour, vous ne tombez pas sur Gratuit : votre boutique reste sur Pro mais expiré, ce qui veut dire que la boutique affiche « Boutique indisponible » aux clients et que votre tableau de bord se limite aux pages abonnement et compte jusqu'au renouvellement. Abonnez-vous pour la rétablir. Voir Abonnements.
Q : Mon plan Pro a expiré et ma boutique affiche « Boutique indisponible ». Avez-vous supprimé mes données ?
R : Non. Quand un plan payant expire, la boutique passe hors ligne (les clients voient une page « Boutique indisponible ») et le domaine personnalisé est délié, mais rien n'est supprimé — vos produits, commandes et toute la configuration sont conservés. Renouvelez depuis /dashboard/subscribe et votre boutique redevient en ligne instantanément avec toutes vos données ; reliez juste à nouveau votre domaine personnalisé depuis /dashboard/domains.
Q : Comment je passe à un plan payant ?
R : Ouvrez /dashboard/subscribe et choisissez Pro, Illimité ou Entreprise. Payez par carte internationale (instantané, à renouvellement automatique), par CIB / Edahabia (instantané) ou par reçu manuel (virement BaridiMob approuvé après examen, en général sous 30 minutes). Voir Mises à niveau pour la mécanique de bascule.