CIB / Edahabia (Slick-Pay)

DZBuild intègre Slick-Pay pour accepter les paiements par carte CIB et Edahabia. Cette intégration permet à vous, marchand, de payer DZBuild — abonnement, crédits IA, addons payants et domaines — directement par carte.

Pour les paiements côté client sur la boutique, voir Paiement à la livraison (boutiques physiques) et, sur les boutiques au thème Digital, les méthodes à téléversement de reçu de l'addon Payment Gateway.

Pour payer DZBuild sans carte, voir Reçus manuels — un virement BaridiMob vers le RIP de DZBuild suivi d'un téléversement de reçu.

Ce que ça couvre

L'intégration Slick-Pay est branchée sur quatre flux dans /dashboard/subscribe et pages associées :

• Upgrades de plan et renouvellements — Pro / Unlimited / Enterprise, pour 1, 3, 6 ou 12 mois.
• Packs de crédits IA (/dashboard/ai-credits).
• Addons payants — les addons Payment Gateway et Secure Storage du thème Digital.
• Achats de domaines (/dashboard/domains), dont les références de paiement sont préfixées DOM-.

Quand vous cliquez sur Pay with CIB / EDAHABIA dans l'un de ces flux, DZBuild crée une facture Slick-Pay puis vous redirige vers la page hébergée Slick-Pay. Après le 3-D Secure, vous revenez sur DZBuild et la plateforme enregistre le paiement.

Ce que vous voyez

1. Ouvrez /dashboard/subscribe (ou /dashboard/ai-credits / la page de l'addon).
2. Choisissez le plan / pack / addon et la durée si pertinent.
3. Cliquez sur l'option de paiement Slick-Pay (CIB / Edahabia).
4. Vous êtes redirigé vers la page sécurisée Slick-Pay.
5. Saisissez vos données carte + code 3-D Secure.
6. Vous revenez sur DZBuild et votre achat s'active dès que la plateforme confirme le paiement.

Un paiement interrompu peut être récupéré, et c'est le lien de retour qui rend la chose fiable. Le lien qui vous ramène de Slick-Pay porte votre référence de paiement dans son adresse : le suivre fonctionne donc dans n'importe quel onglet et sur n'importe quel appareil, la page d'abonnement lit la référence, revérifie le paiement et vous montre le résultat. Si vous n'avez plus ce lien, rouvrir /dashboard/subscribe sous 30 minutes dans l'onglet d'origine fait la même chose, car cet onglet garde la référence pendant ce délai. Perdez les deux et le paiement reste en attente jusqu'à ce que quelqu'un l'examine : contactez le support avec votre référence au lieu de payer une deuxième fois. Le rail carte internationale ci-dessous se comporte de la même façon.

Payer avec une carte internationale

DZBuild accepte les cartes internationales. La même feuille de checkout porte un second rail carte : Visa / Mastercard / PayPal / Apple Pay, acceptées depuis n'importe où dans le monde. Utilisez-le si vous n'avez pas de carte CIB ou Edahabia activée pour le paiement en ligne, ou si vous préférez payer en dollars.

• Il ouvre une surcouche de paiement sécurisée dans la page au lieu de vous rediriger vers une page hébergée.
• Il est facturé en dollars américains, et le montant exact en USD est affiché sur le checkout avant votre confirmation. Des frais de conversion de devise s'ajoutent au passage du dinar au dollar : le montant est donc un peu au-dessus d'une conversion directe du prix en dinars.
• Il crée un abonnement à renouvellement automatique : chaque cycle se renouvelle tout seul et s'ajoute à l'expiration de votre plan. Gérez-le ou annulez-le avec le bouton Gérer l'abonnement qui apparaît sur /dashboard/subscribe dès que vous avez un abonnement par carte — il ouvre le portail de gestion de l'abonnement.
• Votre plan s'active dès que le paiement par carte est confirmé, normalement en quelques secondes ; si la confirmation tarde, recharger la page d'abonnement la revérifie.
• Le rail carte internationale couvre les abonnements aux plans, les addons payants et les achats de domaine. Les packs de crédits IA s'achètent uniquement sur le rail CIB / Edahabia.

Il se renouvelle tout seul

Contrairement à un paiement Slick-Pay ou BaridiMob, un checkout par carte internationale est un abonnement récurrent, pas un paiement unique. Annulez-le depuis le portail de gestion de l'abonnement si vous ne voulez pas qu'il se renouvelle.

Codes de réduction

La feuille de checkout comporte un champ coupon au-dessus des méthodes de paiement. Saisissez votre code et appliquez-le avant de payer — c'est le prix réduit que le rail de paiement débite.

• Les codes en pourcentage sont honorés sur les trois rails : Slick-Pay, le rail carte internationale et le rail reçu BaridiMob.
• Les codes à montant fixe ne fonctionnent que sur le rail carte internationale.
• Le prix est toujours recalculé côté serveur, donc un code modifié dans le navigateur ne tiendra pas.

Confirmation du paiement

La confirmation est automatique et vous n'avez rien à configurer ni à connecter. Elle se fait de deux façons. À votre retour de la page de paiement, DZBuild redemande la facture à Slick-Pay et n'active que si Slick-Pay la déclare payée. Slick-Pay envoie aussi à DZBuild une notification signée du résultat, et une notification dont la signature est valide active l'achat à elle seule : c'est ce qui rattrape les paiements où vous aviez fermé l'onglet avant la redirection.

Remboursements

• Les paiements locaux sont définitifs. Un paiement CIB ou Edahabia, comme un reçu BaridiMob, n'est pas remboursable une fois le plan crédité. Choisissez le plan et la durée avant de payer, pas après.
• Les paiements par carte internationale sont remboursables sous 14 jours après le débit. Contactez le support avec votre référence de paiement dans ce délai ; passé celui-ci, la règle locale s'applique.

Problèmes courants

Symptôme	Cause	Que faire
Retour sans confirmation	Le 3-D Secure a expiré ou vous avez fermé l'onglet	Rouvrez le lien de retour si vous l'avez encore, depuis n'importe quel appareil. Sinon rechargez /dashboard/subscribe sous 30 minutes dans l'onglet d'origine. Si ça reste en attente, contactez le support avec votre référence.
"Payment failed" sur la page Slick-Pay	Le plus souvent : la banque était injoignable, le paiement a été annulé sur la page de la banque, le CVV était faux, ou le solde était insuffisant	Vérifiez le CVV et le solde, puis réessayez. Si l'échec se répète avec un message de banque injoignable, c'est du côté de la banque : patientez quelques minutes, essayez une autre carte, ou payez sur le rail carte internationale.
Paiement réussi mais plan non activé	Confirmation retardée	Patientez une minute puis rafraîchissez — la page revérifie le paiement et le réconcilie.
« Un paiement est déjà en cours » après un double-clic sur Payer	Une protection anti-doublon bloque un second checkout pendant 30 secondes	Ce n'est pas une erreur. Patientez et utilisez le checkout déjà ouvert.

Questions fréquentes

Q : Puis-je vendre à mes clients via Slick-Pay à travers DZBuild ? R : Pas via l'intégration Slick-Pay actuelle de DZBuild. Elle sert aux paiements marchand-vers-DZBuild. Vos clients paient via COD, ou — sur les boutiques au thème Digital ayant l'addon payant Payment Gateway — en téléversant un reçu de virement au checkout.

Q : Mes données carte sont-elles stockées ? R : Non. DZBuild ne voit jamais votre numéro de carte — la page Slick-Pay s'en occupe. DZBuild ne stocke qu'une référence de paiement et le statut succès/échec.

Q : Quelles cartes fonctionnent, et pourquoi la mienne a échoué ? R : Ce rail prend les cartes algériennes CIB et Edahabia, et aucune carte internationale. Quand un paiement échoue, la raison est en général l'une de ces quatre : banque injoignable, annulation de votre part sur la page de la banque, CVV erroné, ou solde insuffisant. Corrigez celle qui s'applique et réessayez ; si la banque reste injoignable, utilisez l'autre rail de la même feuille de checkout, Visa / Mastercard / PayPal / Apple Pay, facturé en dollars américains et mis en place comme un abonnement à renouvellement automatique.

Q : J'ai acheté Enterprise avec des sièges staff supplémentaires par carte — pourquoi ma limite de sièges n'a pas bougé ? R : Aucun des deux rails carte n'augmente automatiquement votre limite de sièges staff. Contactez le support après paiement pour que les sièges supplémentaires soient appliqués. Le paiement par reçu BaridiMob, lui, les applique, car notre équipe fixe la limite de sièges en validant votre reçu.