Ce que vous pouvez vendre
DZBuild ne tient aucune liste de catégories approuvées et ne relit aucun produit avant sa mise en ligne. La règle, c'est la loi algérienne : ce que vous avez le droit de vendre en Algérie, vous pouvez le vendre depuis une boutique DZBuild. Ce que la plateforme décide, en revanche, c'est comment vous le vendez, parce qu'une boutique se crée soit en produits physiques, soit en produits digitaux.
Produits autorisés
Tout ce qui est légal en Algérie, physique ou digital.
Les produits physiques, ce sont les vêtements, l'électronique, les cosmétiques, l'équipement de maison, tout ce qu'un coursier porte jusqu'à l'acheteur. Ces boutiques collectent wilaya, commune et adresse au moment de la commande, et l'acheteur paie à la livraison. Voir Paiement à la livraison et la présentation des coursiers.
Les produits digitaux, ce sont les e-books, les formations, les logiciels, les comptes, les codes d'activation et les fichiers téléchargeables. Ces boutiques tournent sur le thème Digital, sautent complètement les champs d'adresse et remettent l'article à l'acheteur au lieu de l'expédier. Voir Thème Digital.
Les conditions générales mettent à votre charge la légalité de vos produits, l'exactitude de vos descriptions et de vos prix, l'exécution des commandes, la livraison et le service après-vente (article 5). DZBuild est le logiciel de la boutique, pas le vendeur.
Produits et usages interdits
L'article 7 des conditions interdit d'utiliser la plateforme pour vendre des produits illégaux, contrefaits ou dangereux, pour frauder, tromper ou usurper une identité, pour envoyer du spam, ou pour toute activité contraire à la loi algérienne. Une violation se termine par la suspension ou la fermeture du compte, sans indemnité.
Le reste n'est pas filtré. Il n'existe ni liste blanche de catégories, ni relecture produit par produit, ni file d'attente de validation entre le bouton Enregistrer et l'apparition du produit sur votre boutique.
Le vendeur de digital porte une obligation de plus (article 6) : livrer exactement ce que décrit la fiche produit, immédiatement après le paiement, via le mécanisme de livraison de la plateforme, et traiter lui-même les réclamations de ses acheteurs.
Une boutique, un type de produits
L'étape 3 de la création de boutique demande le type de produits et propose deux choix :
| Choix | Précision affichée dessous |
|---|---|
| Produits physiques | Vêtements, électronique, produits nécessitant une livraison |
| Produits numériques | E-books, cours, logiciels, codes |
Le choix physique est présélectionné. C'est un mode, pas un habillage : une boutique digitale perd les tarifs de livraison, l'intégration coursier et le paiement à la livraison, et gagne le stockage sécurisé, les commandes digitales et ses propres réglages de paiement. La page Thème Digital détaille ce basculement et sa fenêtre de confirmation.
Une boutique tourne dans un seul mode à la fois. Pour vendre les deux, ouvrez une deuxième boutique sur le même compte et réglez-la sur l'autre type. Chaque boutique porte son propre abonnement, donc une deuxième boutique veut dire un deuxième plan. Voir Multi-boutique.
Livrer les produits digitaux
Cette section repose sur deux addons payants au mois : Secure Storage garde les articles, et Payment Gateway publie les méthodes par lesquelles vos acheteurs paient. Les prix des deux sont sur la page Thème Digital.
Une boutique digitale garde trois sortes d'articles dans son stockage sécurisé : des fichiers (PDF, ZIP, RAR et compagnie, jusqu'à 20 Mo pièce), des comptes (un email et un mot de passe) et des codes d'activation. Vous chargez le stock en masse, un article est attribué par commande, et le tableau de bord suit ce qui est vendu et ce qui reste.
Les liens de téléchargement sont volontairement éphémères. Chacun autorise 3 téléchargements et cesse de fonctionner 30 jours après la livraison. Aucun de ces deux nombres n'est réglable depuis le tableau de bord.
Vos acheteurs paient via les méthodes que vous publiez vous-même. Les réglages de paiement digital permettent d'ajouter une méthode de type Redot Pay, CCP, BaridiMob ou Personnalisé, avec les coordonnées de votre compte, le nom du titulaire, une devise et son taux de conversion vers le dinar, des frais supplémentaires facultatifs en pourcentage (méthodes en dinar uniquement), et le choix entre exiger un reçu de paiement ou confirmer automatiquement. Ces comptes sont les vôtres : c'est ainsi que vos acheteurs vous paient, et cela n'a rien à voir avec la façon dont vous payez votre propre abonnement DZBuild, traitée dans Abonnements.
Les produits digitaux récurrents n'existent pas encore. Aucun moyen de prélever un acheteur tous les mois. Vendez chaque période comme un produit à part, par exemple un accès d'un mois à côté d'un accès de trois mois. La facturation récurrente est prévue, sans date annoncée.
Papiers et vérification du compte
DZBuild ne demande ni pièce d'identité, ni registre de commerce, ni relevé bancaire, ni numéro fiscal. Aucun envoi de document nulle part dans l'inscription ou le tableau de bord, et aucune revue manuelle de compte entre vous et votre première vente.
La seule vérification à l'inscription est un code numérique envoyé à l'adresse email que vous avez donnée. Vous le saisissez, le compte est actif. L'inscription réclame aussi un numéro de téléphone algérien, au même format que celui exigé sur la boutique. Voir Créer un compte.
Pas de vérification ne veut pas dire pas de règles. Les conditions exigent que vous ayez la capacité légale d'exercer une activité commerciale (article 2) et vous laissent responsable de ce que vous vendez (article 5).
L'argent ne passe pas non plus par DZBuild. Sur une commande physique, le coursier encaisse et vous paie directement, selon son propre calendrier. Sur une commande digitale, l'acheteur paie sur le compte que vous avez publié. Il n'y a donc aucun compte de versement à vérifier, et aucune commission sur tout cela.
Où peuvent se trouver vos acheteurs
En Algérie, pour le moment. La page de commande n'accepte qu'un numéro de téléphone algérien : 10 chiffres commençant par 0, ou 12 chiffres commençant par l'indicatif 213. Un numéro étranger est refusé sur la commande physique comme sur la digitale, donc un acheteur à l'étranger ne peut pas aller au bout, même si la méthode de paiement que vous proposez lui convenait. Les boutiques physiques sont en plus liées à l'Algérie par le réseau des coursiers et par les champs wilaya et commune.
Vendre à des acheteurs hors d'Algérie est prévu. Aucune date n'a été annoncée.
Le paiement par carte à la commande pour vos acheteurs est également prévu, sans date. Aujourd'hui, l'acheteur physique paie à la livraison et l'acheteur digital paie par les méthodes manuelles que vous configurez.
FAQ
Q : Faut-il un registre de commerce pour ouvrir une boutique ? R : Non. DZBuild ne le demande jamais, et aucune étape de l'inscription ou du tableau de bord ne réclame de document. Les conditions exigent en revanche que vous soyez légalement en mesure de commercer, et la légalité de votre activité reste la vôtre.
Q : Puis-je ouvrir une boutique avec le registre de commerce de quelqu'un d'autre ? R : Rien dans le produit ne vérifie un registre, la plateforme ne vous arrêtera donc pas. Savoir s'il est licite de commercer sous le registre d'autrui relève de la loi algérienne, et l'article 5 des conditions vous laisse cette responsabilité.
Q : Combien de temps prend la vérification du compte ? R : Il n'y a rien à attendre. Aucune revue de documents n'existe. Le code email arrive en quelques secondes ; s'il n'arrive pas, regardez dans les indésirables et demandez-en un nouveau.
Q : DZBuild prend-elle une commission sur mes ventes ? R : Non. Aucun pourcentage sur les ventes, aucun frais de transaction. L'abonnement est le coût complet. Les tarifs sont sur Abonnements.
Q : Puis-je vendre à des clients en France, au Canada ou dans le Golfe ? R : Pas encore. La commande exige un numéro algérien, les commandes venant de l'étranger ne passent donc pas. L'ouverture hors d'Algérie est prévue sans date publiée.
Q : Puis-je vendre un produit qui se renouvelle chaque mois ? R : Pas encore. La facturation récurrente pour les acheteurs n'est pas construite. Publiez chaque période comme un produit distinct et laissez l'acheteur racheter à l'échéance.