رموز الخصم
هناك شيئان مختلفان يُسمّى كل منهما رمز خصم في DZBuild. الأول هو الرمز الترويجي الذي تنشئه لزبائنك: يكتبه الزبون عند إتمام الطلب فينخفض إجمالي الطلب. والثاني رمز تصدره DZBuild لدفع اشتراكك أنت. كل واحد منهما في صفحة مختلفة، ولا يعمل أي منهما في خانة الآخر، ومن هنا يأتي معظم اللبس. هذه الصفحة تشرح الاثنين، بدءاً بالرمز الموجّه للزبون.
الرموز الترويجية تأتي من إضافة الرموز الترويجية المجانية، وهي متاحة في كل الباقات بما فيها المجانية. وقبل تفعيلها لا توجد أي خانة رمز في متجرك، وصفحة /dashboard/promo-codes تعيدك إلى صفحة الإضافات.
فيديو
تفعيل الإضافة
افتح صفحة الإضافات على /dashboard/addons، وابحث عن بطاقة الرموز الترويجية في قسم أدوات الإدارة، ثم فعّلها. بعدها تعرض البطاقة رابط إدارة الرموز الذي ينقلك إلى /dashboard/promo-codes. لا يوجد رابط لهذه الصفحة في القائمة الجانبية، فهذه البطاقة هي طريقك إليها في كل مرة.
إنشاء رمز
في صفحة الرموز الترويجية اضغط إنشاء رمز جديد واملأ النافذة:
| الحقل | ما الذي يفعله |
|---|---|
| الرمز الترويجي | النص الذي يكتبه الزبون. من حرفين إلى 30 حرفاً، بأحرف A-Z وأرقام والعلامتين - و _ فقط. تتحوّل الأحرف الصغيرة إلى كبيرة أثناء الكتابة، فـ sale20 و SALE20 هما الرمز نفسه، ويجب أن يكون كل رمز فريداً داخل متجرك. |
| نوع الخصم | مبلغ ثابت (د.ج) أو نسبة مئوية (%). |
| قيمة الخصم | المبلغ بالدينار، أو النسبة. النسبة فوق 100 مرفوضة. |
| الحد الأدنى للطلب | اختياري. تحت هذا المجموع الفرعي للمنتجات يُرفض الرمز ويُبلَّغ الزبون بالحد الأدنى. اتركه فارغاً إن لم ترد حداً أدنى. |
| الحد الأقصى للاستخدام | اختياري. الفراغ يعني بلا حد. |
| تاريخ البدء | اختياري، بالتاريخ والساعة. قبله يُبلَّغ الزبون أن الرمز لم يبدأ بعد. الفراغ يعني أنه يعمل فوراً. |
| تاريخ الانتهاء | اختياري، بالتاريخ والساعة. بعده يُرفض الرمز كمنتهي الصلاحية. الفراغ يعني أنه لا ينتهي. |
الرمز يصبح نشطاً فور حفظه.
أين يُدخل الزبون الرمز
يظهر الحقل في موضعين من متجرك:
- صفحة إتمام الطلب. زر إستخدم رمز ترويجي موجود في ملخّص الطلب ويفتح نافذة صغيرة. وبمجرد قبول الرمز يظهر سطر خصم أخضر فوق الإجمالي ويتحدّث الإجمالي في الحال.
- الدفع السريع في صفحة المنتج. رابط أدخل رمز ترويجي تحت الإجمالي يفعل الشيء نفسه دون مغادرة صفحة المنتج.
الموضعان موجودان في الثيم الرقمي أيضاً.
صفحات الهبوط لا تحتوي على خانة رمز ترويجي إطلاقاً. الزبون الذي يطلب من صفحة هبوط لا يستطيع استعمال رمز، فإذا كانت إعلاناتك تقود إلى صفحة هبوط فضع العرض في السعر نفسه.
كيف يُحسب الخصم
يُخصم المبلغ من المجموع الفرعي للمنتجات، ولا يُخصم أبداً من التوصيل. الرمز بالنسبة المئوية يأخذ تلك النسبة من المجموع الفرعي، والرمز بمبلغ ثابت يطرح مبلغه، ولا يمكنه أن يطرح أكثر من المجموع الفرعي نفسه، فرمز بـ 1,000 د.ج على سلة بـ 800 د.ج يجعل المنتجات مجانية ويبقى الزبون يدفع التوصيل.
عتبة الشحن المجاني تُحسب على المجموع الفرعي قبل الخصم، فلا يستطيع الرمز أن ينزل بالطلب تحت العتبة ويحرم الزبون من شحنه المجاني.
وعندما يصل الطلب إلى لوحة التحكم، تعرض صفحة تفاصيل الطلب سطر الخصم مع الرمز المستعمل، فتعرف أي حملة جلبت هذه المبيعة.
رموز الاستخدام الواحد ورموز زبون بعينه
لا يوجد حقل يربط الرمز بزبون بعينه. ما يمكنك فعله هو أن تعطي شخصاً واحداً رمزاً لا يملكه غيره: أنشئه باسم لا يصل إلا إليه، واضبط الحد الأقصى للاستخدام على 1، وأعطه مدة صلاحية قصيرة. لا شيء يمنعه من تمرير الرمز إلى صديق، فاجعل النص صعب التخمين كلما كان الخصم كبيراً.
يُحتسب الاستخدام لحظة إنشاء الطلب، بما في ذلك الطلبات التي تلغيها لاحقاً. والإلغاء لا يعيد الاستخدام، فارفع الحد الأقصى للاستخدام بواحد إن أردت إعادته. وإذا أتمّ زبونان الطلب في الثانية نفسها فقد يتجاوز الرمز المحدود سقفه باستخدام واحد.
إدارة الرموز الموجودة
كل رمز بطاقة في صفحة الرموز الترويجية تعرض الخصم، وعدّاد الاستخدامات (المستعمل من أصل الحد، أو ∞ عند غياب الحد)، والحد الأدنى للطلب، وتاريخ البدء، وتاريخ الانتهاء، وشارة الحالة: نشط أو معطّل أو منتهي أو مستنفد. وتحمل البطاقة ثلاثة إجراءات:
- تعطيل يوقف الرمز مع الاحتفاظ بسجله، وتفعيل يعيده.
- تعديل يغيّر الخصم والحد الأدنى والسقف والتواريخ. أما نص الرمز نفسه فيُخفى أثناء التعديل ولا يمكن تغييره. ولتغيير اسم رمز، أنشئ الرمز الجديد وعطّل القديم.
- حذف يزيله. والطلبات التي استعملته تحتفظ بالرمز مسجّلاً عليها.
ما لا تفعله الرموز الترويجية
- لا تُطبَّق على منتج واحد أو فئة واحدة أو متغيّر واحد. الخصم يطال دائماً كامل المجموع الفرعي للمنتجات.
- لا تُقيَّد بزبون بعينه ولا بالمشترين لأول مرة.
- لا تضع سقفاً لما يخصمه رمز النسبة المئوية من سلة كبيرة.
- لا تمنح شحناً مجانياً. الشحن المجاني يُضبط في أسعار الشحن لا برمز.
- لا تُجمَع. الطلب الواحد يحمل رمزاً واحداً.
- لا تُولَّد دفعة واحدة. الرموز تُنشأ واحداً واحداً.
رموز خصم اشتراك DZBuild
هذا نظام منفصل، وكثيراً ما يخلط التجار بين الاثنين. عند دفع باقتك أنت، تجد في نافذة الدفع على /dashboard/subscribe خانة كود الخصم: اكتب الكود واضغط تطبيق قبل اختيار طريقة الدفع. DZBuild هي التي تصدر هذه الأكواد ضمن عروضها، ولا يمكنك إنشاؤها بنفسك، كما أن الرمز الترويجي الخاص بمتجرك غير صالح هنا.
أكواد النسبة المئوية تعمل مع كل طرق الدفع. أما الكود بمبلغ ثابت فلا يُطبَّق إلا عند الدفع بالبطاقة الدولية، والنافذة تنبّهك إلى ذلك عند التطبيق. انظر الاشتراكات لتفاصيل الدفع كاملة.
نصائح
- أعطِ كل حملة رمزها الخاص. تفاصيل الطلب تسجّل الرمز، والرموز المنفصلة هي الطريقة الوحيدة للتمييز بين عرض إنستغرام وعرض الزبون العائد.
- ضع حداً أدنى للطلب على الرموز السخية. فبدونه يلتهم رمز بـ 500 د.ج على سلة بـ 600 د.ج هامش الربح ويبقى عليك دفع التوصيل.
- رموز النسبة المئوية أوقع في الإعلان، ورموز المبلغ الثابت أحفظ لربحك في السلال الغالية. اختر حسب الحملة لا حسب المتجر.
- ضع تاريخ انتهاء على كل رمز ترويجي. الرموز بلا نهاية تعود في لقطات شاشة بعد أشهر وهي ما تزال تعمل.
- الرمز ليس تخفيضاً. للتخفيض الحقيقي الذي يراه كل زائر، أنزل الأسعار من المنتجات بإجراء تعديل الأسعار الجماعي مع سعر مقارنة ليظهر السعر القديم مشطوباً.
ما التالي
- الطلبات لرؤية سطر الخصم على طلب فعلي.
- المنتجات للتخفيضات على مستوى المتجر بدل الرموز.
- نظرة عامة على الإضافات لبقية الإضافات المجانية.
- الاشتراكات لأكواد فوترتك أنت.