اختيار نقطة الاستلام

الفئة: واجهة المتجر  ·  أدنى خطة: مجاني  ·  المعرّف: stop-desk

اسمح للعملاء باختيار نقطة استلام محددة عند اختيار التوصيل للمكتب.

شرح بالفيديو

المميزات

• اختيار نقطة الاستلام في صفحة الدفع والدفع السريع وصفحات الهبوط
• اسم المكتب والعنوان والهاتف في بطاقة تفاصيل
• تُقدَّم من قائمة المكاتب المُزامَنة مسبقاً لدى DZBuild — بلا أي اتصال مباشر بشركة التوصيل
• خاملة تماماً (لا تغيّر شيئاً) عندما لا تملك شركات التوصيل لديك بيانات مكاتب

نقطة الاستلام مقابل هذه الإضافة

في DZBuild، نقطة الاستلام شيئان متمايزان:

1. نوع توصيل: توصيل للمكتب على الطلب، مقابل التوصيل للمنزل. يعمل بدون أي إضافة، لكن العميل لا يسمّي مكتباً: التوصيل للمكتب خيار أرخص يُسعَّر بتعريفة المكتب الخاصة بك، ويُختار المكتب لحظة الإرسال. أما الشركات التي تشترط مرجع مكتب فتستلمه رغم ذلك (Yalidine تأخذ stopdesk_id و NOEST تأخذ station_code)، مستخرَجاً من قائمة مكاتبك المُزامَنة لا من اختيار العميل.
2. هذه الإضافة — تضيف منتقياً منظماً يسرد المكاتب الفعلية المتاحة في ولاية العميل، مع العنوان والهاتف.

إذن الإضافة لا تستبدل شيئاً: هي تضيف منتقياً لم يكن موجوداً. ولا تحتاجها إلا إذا أردت أن يختار العملاء مكتباً بعينه.

هناك إضافة منفصلة باسم Pickup From Store (الاستلام من المتجر) كثيراً ما يُخلط بينها وبين هذه. إضافة نقطة الاستلام تختار أحد مكاتب شركة التوصيل؛ أما Pickup From Store فتختار أحد مواقعك أنت.

لتفاصيل إعداد شركات التوصيل (أي شركات تكشف قوائم المكاتب، كيف تُزامن العناوين)، راجع شركات التوصيل ← نقطة الاستلام.

لماذا تستخدمها

• العملاء الذين يستلمون من مكتب يريدون معرفة المكان بدقة: أي مكتب، وأي عنوان، وأي هاتف يتصلون به إذا تأخروا. وبدون المنتقي لا يحصلون على أي من ذلك عند الدفع.
• بدونها، يذهب الطرد إلى حيث يقع الرجوع التلقائي: أي مكتب في بلدية العميل، وإلا أي مكتب في الولاية. ولا رأي للعميل في ذلك.
• ومعها، المكتب الذي اختاره العميل هو المكتب الذي يصل إلى شركة التوصيل.

كيف تفعّلها

1. تأكد أن واحدة على الأقل من شركات التوصيل لديك مربوطة ولديها بيانات مكاتب مُزامَنة (راجع قائمة الشركات أدناه، وشركات التوصيل ← نقطة الاستلام).
2. افتح لوحة التحكم → الإضافات على /dashboard/addons.
3. ابحث عن اختيار نقطة الاستلام ضمن واجهة المتجر.
4. انقر تفعيل (الخطة المجانية).

تفعيلها لا يمكن أن يعطّل التوصيل للمكتب

إذا لم تكن أي من شركات التوصيل المربوطة لديك تملك بيانات مكاتب إطلاقاً، تبقى الإضافة خاملة تماماً على مستوى المتجر كله: لا يُعرض أي شيء ويستمر التوصيل للمكتب في العمل تماماً كما كان، وفق إعدادات التسعير الخاصة بك. لا خطر في تجربتها.

أي شركات توصيل توفّر المكاتب

شركة التوصيل	بيانات المكاتب
Yalidine، Zimou Express، ZR Express New، NOEST، Maystro، EcomDelivery، Elogistia	مواقع مكاتب حقيقية: الاسم والعنوان والهاتف
MDM Express، Near Delivery	مواقع مكاتب حقيقية بالاسم والعنوان، ولا تنشر أي منهما رقم هاتف للمكتب
الشركات المبنية على EcoTrack، Colivraison	على مستوى البلدية فقط — مجرد إشارة "يوفّر توصيلاً للمكتب"، فتظهر المدخلات بصيغة شركة التوصيل — البلدية بلا عنوان ولا هاتف
ZR Express (القديمة / Procolis)	لا مكاتب بأسمائها. تُعرض كل بلدية في ولاية لها سعر توصيل للمكتب كخيار عام باسم «وكالة ZR Express»، وتختار ZR المكتب الفعلي عند إرسال الطرد

تظل الإضافة تعمل مع الشركات ذات المستوى البلدي — لكنها تعرض تفاصيل أقل.

أين يظهر المنتقي

في مسارات الطلب الثلاثة كلها، فيغطي قمعك البيعي بالكامل:

• صفحة الدفع العادية.
• الدفع السريع في صفحة المنتج (بأنماط الدفع السريع الخمسة كلها، بما فيها commerce).
• نماذج الطلب في صفحات الهبوط.

كيف تتصرف عند الدفع

عندما يختار العميل توصيل للمكتب:

1. تحمّل الواجهة قائمة المكاتب للولاية التي اختارها من قائمة المكاتب المُزامَنة مسبقاً لدى DZBuild — لا من اتصال مباشر بشركة التوصيل. فتبقى سريعة وتستمر في العمل حتى عندما يتعطل API الشركة.
2. يظهر كل مدخل في قائمة منسدلة بصيغة شركة التوصيل — البلدية | العنوان (يُقتطع العنوان عند أول 50 حرفاً). وعندما تكون عدة شركات مربوطة، يسبق اسم العرض الصحيح للشركة كل خيار — بما في ذلك الاسم المخصص الذي أعطيته لتكامل EcoTrack مخصص — ليعرف العميل مكتب أي شركة يختار.
3. بمجرد اختيار مكتب، تعرض بطاقة تفاصيل أسفل القائمة اسمه الكامل وعنوانه وهاتفه. أما المدخلات ذات المستوى البلدي فتعرض الشركة والبلدية فقط.
4. يُحفظ الاختيار مع الطلب.

عندما لا توجد مكاتب

لا وجود لحالة "منتقٍ بلا مدخلات". بل تحدث ثلاثة أمور مختلفة حسب المستوى:

• الولاية بلا مكاتب مُزامَنة — يُزال خيار التوصيل للمكتب تماماً ويُعرض إشعار توضيحي يبيّن أنه لا يوجد مكتب في تلك الولاية.
• القائمة تعود فارغة بعد الاختيار — تحوّل صفحة الدفع العميل بصمت إلى التوصيل للمنزل بسعر المنزل وتعيد حساب المجموع. انتبه إلى أن هذا يغيّر رسوم التوصيل التي يراها العميل.
• لا شركة مربوطة تملك أي بيانات مكاتب — تكون الإضافة خاملة على مستوى المتجر كله، ويتصرف التوصيل للمكتب تماماً كما كان قبل التفعيل.

نصائح

• يُقيَّم توفر المكاتب على مستوى الولاية لا البلدية. فإذا وُجد أي مكتب في أي مكان من ولاية العميل، يُعرض خيار المكتب — حتى لو لم يكن في بلديته هو أي مكتب، لأنه يستطيع اختيار مكتب آخر في الولاية. ويبقى لإعدادك أنت على مستوى الولاية ("تفعيل التوصيل للمكتب") الكلمة الأخيرة.
• يحمّل المنتقي المكاتب لكل ولاية، لذا يجب أن يختار العملاء ولايتهم قبل أن تصبح قائمة المكاتب قابلة للاستخدام. (واجهة الدفع في DZBuild تفرض هذا الترتيب — تبدأ القائمة معطّلة.)
• اقترن مع المتجر متعدد اللغات لتظهر أسماء المكاتب بلغة العميل المختارة عندما تقدّم شركة التوصيل ترجمات.
• اقترن مع تخصيص اسم المنتج في التوصيل ليبقى نص البوليصة المطبوع مقروءاً لشركة التوصيل حتى عندما يكون نص المكتب طويلاً.

التوافق

• موقوفة مؤقتاً على قالب digital. ما دام متجرك يستخدم القالب الرقمي تبقى الإضافة موقوفة مؤقتاً — موقوفة لا محذوفة، وتستأنف تلقائياً إذا عدت إلى قالب للسلع المادية.