الفريق والصلاحيات

معظم متاجر DZBuild تكبر لتتجاوز المالك الوحيد. إدارة الفريق تتيح لك دعوة متعاونين بصلاحيات محدودة، حتى لا يغيّر مشغّل التأكيد بالاتصال أسعار الشحن بالخطأ ولا يشحن مراجع المالية الطلبات.

أين توجد

افتح /dashboard/team. سترى:

• قائمة الأعضاء الحاليين (الاسم، البريد، الدور، آخر دخول)
• زر دعوة عضو
• لكل عضو، قائمة منسدلة لـ الدور وزر إزالة

الأدوار

الدور	الصلاحيات
المالك	كل شيء — المنتجات، الطلبات، العملاء، الفوترة، الفريق، الإعدادات، نقل الملكية. مالك واحد فقط لكل حساب.
مدير حساب	كل شيء عدا الفوترة ونقل الملكية
مدير	المنتجات + الطلبات + العملاء؛ لا يستطيع تغيير الإعدادات أو أسعار الشحن أو طرق الدفع
مشغّل	الطلبات فقط — التأكيد بالاتصال، وضع علامة شُحن، وضع علامة سُلِّم. الدور المناسب لطاقم التأكيد بالاتصال.
قراءة فقط	قراءة كل اللوحات والتقارير؛ لا يستطيع تغيير شيء. الدور المناسب لمراجعي المالية.

المالك هو منشئ الحساب. نقل الملكية يتطلب تأكيداً عبر البريد.

دعوة عضو

1. لوحة التحكم → الفريق → دعوة عضو
2. أدخل بريد العضو الجديد
3. اختر الدور
4. (للحسابات متعددة المتاجر) اختر المتاجر التي يستطيع الوصول إليها — والدور لكل متجر
5. إرسال الدعوة

يستلم العضو بريداً برابط سحري. بعد قبوله، يسجّل بحسابه ويرى المتاجر التي منحتها له في لوحة تحكمه.

أدوار لكل متجر (متعدد المتاجر)

العضو المدعو يمكن أن يُمنح أدواراً مختلفة على متاجر مختلفة. أنماط شائعة:

• مشغّل واحد عبر كل المتاجر — نفس دور مشغّل على كل متجر، يستطيع التأكيد في أي مكان.
• مدير خاص بعلامة — مدير على العلامة A، بلا وصول إلى B.
• مدقّق مالي — قراءة فقط على كل متجر.

راجع متاجر متعددة للديناميكية لكل متجر.

إزالة عضو

/dashboard/team → انقر صف العضو → إزالة. يفقد الوصول فوراً. يبقى تاريخ أفعاله (الطلبات التي عالجها، المنتجات التي عدّلها) في سجل التدقيق.

سجل التدقيق

كل فعل لعضو فريق مسجَّل: من، ماذا، متى. صفِّ بالعضو، نوع الفعل، أو نطاق التاريخ. مفيد لـ:

• مراجعات الامتثال
• اصطياد التغييرات العرضية ("من ضبط الشحن المجاني أمس؟")
• مراجعات التأهيل ("هل أكّد المشغّل الجديد الطلبات بشكل صحيح؟")

سجل التدقيق للقراءة فقط — لا تستطيع تعديل المدخلات التاريخية.

أفضل الممارسات

• مشغّل لطاقم التأكيد بالاتصال. يبقيهم بعيدين عن التسعير والخصومات وهو الأكثر أماناً لفرق العمليات السريعة الدوران.
• مدير لقادة العمليات الموثوقين الذين يديرون إطلاق المنتجات.
• مدير حساب نادراً. أي شخص بدور مدير حساب يستطيع تغيير أسعار الشحن أو طرق الدفع — امنحه فقط لأشخاص تثق بهم تماماً.
• قراءة فقط للمالية والمحاسبين ومراجعي الوكالات — يستطيعون قراءة كل شيء دون كسر شيء.
• دوّر الوصول عند مغادرة أعضاء الفريق. أزِل حساباتهم فوراً.
• فعّل 2FA لكل الأعضاء على خطط غير محدود، خاصة المالك ومديري الحساب.

حدود أعضاء الفريق حسب الخطة

عدد أعضاء الفريق الإضافيين الذي يمكنك إضافته يعتمد على خطتك:

الخطة	أعضاء الفريق (إضافة إلى المالك)
المجانية (Free)	0 — المالك فقط
الاحترافية (Pro)	1
غير محدود	3
المؤسسات (Enterprise)	10

المالك لا يُحتسب ضمن الحد.

إذا بلغت الحد واحتجت إضافة عضو آخر، رقِّ خطتك من /dashboard/subscribe. زر ▶ كيف أجدد في تلك الصفحة يطلق جولة إرشادية داخل التطبيق للترقية؛ الشروحات بالفيديو متوفرة أيضاً على قناة DZBuild على YouTube.

أسئلة متكررة

س: هل يستطيع عضو الانتماء لفريقي وفريق تاجر DZBuild آخر؟ ج: نعم — الدعوات بالبريد مستقلة عبر الحسابات. يسجّل بحساب واحد ويرى كل المتاجر التي دُعي إليها.

س: كيف أنقل الملكية؟ ج: المالك → /dashboard/team → نقل الملكية → اختر المالك الجديد. يؤكد عبر البريد؛ بعد القبول، تصبح أنت "مدير حساب".

س: كم عضواً أستطيع امتلاك؟ ج: 0 على المجانية، 1 على Pro، 3 على غير محدود، 10 على Enterprise. راجع الجدول أعلاه. الحد إضافة إلى المالك.

س: هل يستطيع العضو رؤية متاجر محددة فقط في الحسابات متعددة المتاجر؟ ج: نعم — الوصول لكل متجر هو الافتراضي. اختر فقط المتاجر التي يحتاجها؛ لن يرى الأخرى في منتقي المتجر.