الإحصائيات والتحليلات
تأتي لوحة DZBuild بالإحصائيات التي يحتاجها معظم التجار — بلا إعداد. للتحليل الأعمق، تستطيع تغذية البيانات إلى Google Analytics أو Looker Studio أو مستودعك عبر API.
صفحة الإحصائيات في لوحة التحكم
افتح /dashboard/analytics/data (أو إدخال الإحصائيات في القائمة الجانبية). العرض الافتراضي آخر 30 يوماً؛ تستطيع التبديل إلى 7 أيام / 90 يوم / 12 شهراً.
KPIs العليا:
| المقياس | التعريف |
|---|---|
| الإيرادات | إجمالي الطلبات المؤكدة |
| الطلبات | عدد الطلبات المؤكدة |
| AOV | متوسط قيمة الطلب (الإيرادات ÷ الطلبات) |
| معدل التحويل | الطلبات ÷ الجلسات |
| الجلسات | جلسات فريدة في المتجر |
تحت KPIs:
- الإيرادات بمرور الوقت — رسم يومي/أسبوعي/شهري.
- أفضل المنتجات — الأكثر مبيعاً حسب الإيراد، مع رابط لصفحة المنتج.
- أفضل الولايات — توزيع جغرافي للإيراد.
- مزيج القنوات — المتجر مقابل صفحات الهبوط.
- القمع — زيارة ← مشاهدة منتج ← إضافة للسلة ← دفع ← شراء، مع نسب التساقط بين الخطوات.
- الكوهورت — معدل الشراء المتكرر حسب شهر التسجيل.
جميع الرسوم تحترم منتقي نطاق التواريخ.
التقارير المخصصة (خطة Pro)
على Pro وما فوق، تستطيع حفظ تقارير مفلترة — النطاق الزمني، شركة التوصيل، طريقة الدفع، الولاية، المصدر، الحالة الفرعية (عند تفعيل إدارة متقدمة للطلبات). مفيد للوحات العمليات (مثلاً "المرتجعات الأسبوعية حسب الشركة") وللمراجعات المالية.
ربط أدوات خارجية
Google Analytics 4
ركّبه عبر البيكسلات (مباشرة أو عبر GTM). يستقبل GA4 نفس الأحداث التي يطلقها DZBuild (view_item، add_to_cart، begin_checkout، purchase).
Mixpanel / Amplitude
استخدم Google Tag Manager — ضع حاوية GTM في البيكسلات، ثم أضف وسم Mixpanel/Amplitude داخل GTM يستمع لأحداث dataLayer التي يدفعها DZBuild.
Looker Studio / Power BI / مستودعك
استخدم DZBuild API:
GET /v1/orders— تنقّل في الطلبات، فلتر بالتاريخ.GET /v1/usage— إجماليات على مستوى المتجر.GET /v1/customersو/v1/productsللربط.
للبيانات الحية، اشترك في webhooks (order.confirmed، payment.received، signup.counted). راجع Webhooks.
الخصوصية وGDPR
DZBuild لا يتتبع العملاء عبر المواقع. البيكسلات في المتصفح (عند تركيبها) تفعل، لكن ذلك بينك وبين مزوّد البيكسل — وCAPI لـ DZBuild يرسل فقط ما تهيّئه في البيكسلات. نوفّر قالب سياسة خصوصية افتراضي في الإعدادات قابلاً للتخصيص لكل متجر.
أسئلة متكررة
س: لماذا عدد الجلسات أعلى من Google Analytics؟ ج: يفلتر GA البوتات بشكل أكثر صرامة. عدد جلسات DZBuild أقرب لترافيك بشري خام؛ GA أقرب لـ "بشر اجتازوا فحوص البوت".
س: أين أرى المرتجعات/الإلغاءات؟
ج: فلتر قائمة الطلبات على /dashboard/orders حسب الحالة. للتحليل العميق، استخدم التقارير المخصصة (Pro) أو اجلب GET /v1/orders?status=returned.
س: هل أستطيع تصدير الرسوم؟ ج: نعم — كل رسم له تنزيل CSV. التقارير المخصصة تدعم تصدير JSON أيضاً.
س: كم البيانات حية؟ ج: تتحدث العدّادات خلال ثوانٍ من تأكيد الطلب. قد تأخذ الرسوم دقيقة على المتاجر المزدحمة بسبب التخزين المؤقت، لكن البيانات الأساسية حديثة.