إنتقل إلى المحتوى الرئيسي

الإحصائيات والتحليلات

تأتي لوحة DZBuild بالإحصائيات التي يحتاجها معظم التجار — بلا إعداد. للتحليل الأعمق، تستطيع تغذية البيانات إلى Google Analytics أو Looker Studio أو مستودعك عبر API.

صفحة الإحصائيات في لوحة التحكم

افتح /dashboard/analytics/data (أو إدخال الإحصائيات في القائمة الجانبية). العرض الافتراضي آخر 30 يوماً؛ تستطيع التبديل إلى 7 أيام / 90 يوم / 12 شهراً.

KPIs العليا:

المقياسالتعريف
الإيراداتإجمالي الطلبات المؤكدة
الطلباتعدد الطلبات المؤكدة
AOVمتوسط قيمة الطلب (الإيرادات ÷ الطلبات)
معدل التحويلالطلبات ÷ الجلسات
الجلساتجلسات فريدة في المتجر

تحت KPIs:

  • الإيرادات بمرور الوقت — رسم يومي/أسبوعي/شهري.
  • أفضل المنتجات — الأكثر مبيعاً حسب الإيراد، مع رابط لصفحة المنتج.
  • أفضل الولايات — توزيع جغرافي للإيراد.
  • مزيج القنوات — المتجر مقابل صفحات الهبوط.
  • القمع — زيارة ← مشاهدة منتج ← إضافة للسلة ← دفع ← شراء، مع نسب التساقط بين الخطوات.
  • الكوهورت — معدل الشراء المتكرر حسب شهر التسجيل.

جميع الرسوم تحترم منتقي نطاق التواريخ.

التقارير المخصصة (خطة Pro)

على Pro وما فوق، تستطيع حفظ تقارير مفلترة — النطاق الزمني، شركة التوصيل، طريقة الدفع، الولاية، المصدر، الحالة الفرعية (عند تفعيل إدارة متقدمة للطلبات). مفيد للوحات العمليات (مثلاً "المرتجعات الأسبوعية حسب الشركة") وللمراجعات المالية.

ربط أدوات خارجية

Google Analytics 4

ركّبه عبر البيكسلات (مباشرة أو عبر GTM). يستقبل GA4 نفس الأحداث التي يطلقها DZBuild (view_item، add_to_cart، begin_checkout، purchase).

Mixpanel / Amplitude

استخدم Google Tag Manager — ضع حاوية GTM في البيكسلات، ثم أضف وسم Mixpanel/Amplitude داخل GTM يستمع لأحداث dataLayer التي يدفعها DZBuild.

Looker Studio / Power BI / مستودعك

استخدم DZBuild API:

  • GET /v1/orders — تنقّل في الطلبات، فلتر بالتاريخ.
  • GET /v1/usage — إجماليات على مستوى المتجر.
  • GET /v1/customers و/v1/products للربط.

للبيانات الحية، اشترك في webhooks (order.confirmed، payment.received، signup.counted). راجع Webhooks.

الخصوصية وGDPR

DZBuild لا يتتبع العملاء عبر المواقع. البيكسلات في المتصفح (عند تركيبها) تفعل، لكن ذلك بينك وبين مزوّد البيكسل — وCAPI لـ DZBuild يرسل فقط ما تهيّئه في البيكسلات. نوفّر قالب سياسة خصوصية افتراضي في الإعدادات قابلاً للتخصيص لكل متجر.

أسئلة متكررة

س: لماذا عدد الجلسات أعلى من Google Analytics؟ ج: يفلتر GA البوتات بشكل أكثر صرامة. عدد جلسات DZBuild أقرب لترافيك بشري خام؛ GA أقرب لـ "بشر اجتازوا فحوص البوت".

س: أين أرى المرتجعات/الإلغاءات؟ ج: فلتر قائمة الطلبات على /dashboard/orders حسب الحالة. للتحليل العميق، استخدم التقارير المخصصة (Pro) أو اجلب GET /v1/orders?status=returned.

س: هل أستطيع تصدير الرسوم؟ ج: نعم — كل رسم له تنزيل CSV. التقارير المخصصة تدعم تصدير JSON أيضاً.

س: كم البيانات حية؟ ج: تتحدث العدّادات خلال ثوانٍ من تأكيد الطلب. قد تأخذ الرسوم دقيقة على المتاجر المزدحمة بسبب التخزين المؤقت، لكن البيانات الأساسية حديثة.