إنتقل إلى المحتوى الرئيسي

تحديد الطلبات حسب IP

الفئة: الأمان  ·  أدنى خطة: مجاني  ·  المعرّف: limit-orders-per-ip

حدّد عدد الطلبات الناجحة التي يمكن لعنوان IP واحد إنشاؤها في متجرك خلال فترة زمنية محددة. يساعد على منع الطلبات الوهمية والإغراق.

شرح بالفيديو​

المميزات​

  • تحديد الطلبات حسب IP لكل متجر
  • عدد الطلبات والمدة قابلة للتعديل
  • الإعداد الافتراضي: 3 طلبات كل 12 ساعة
  • يحسب الطلبات الناجحة فقط
  • يكتشف عنوان IP الحقيقي للعميل
  • يواصل تطبيق السقف حتى أثناء انقطاع جزئي في المنصة

لماذا تستخدمها​

أنماط شائعة لإساءة الاستخدام في متاجر COD الجزائرية:

  • منافس يضع 50 طلباً وهمياً ليُتعب فريق التأكيد بالاتصال.
  • نفس IP منزلي يضع طلبات حقيقية متكررة، وتريد تحديد المخاطرة على العنوان نفسه.
  • سكريبت يمر عبر كتالوجك بإرسال طلبات.

تفرض هذه الإضافة سقفاً صارماً: "على الأكثر N طلب ناجح من IP واحد خلال H ساعة". المحاولات الزائدة تُرفض برمز HTTP 429 ورسالة بلغة متجرك تخبر العميل بالمدة التي عليه انتظارها (تُعرض بالدقائق أو الساعات أو الأيام — أيها أوضح). والرسالة لا تذكر عمداً عناوين IP أو أي تفاصيل تقنية.

كيف تفعّلها​

  1. افتح لوحة التحكم → الإضافات على /dashboard/addons.
  2. ابحث عن تحديد الطلبات حسب IP ضمن الأمان.
  3. انقر تفعيل (الخطة المجانية).
  4. لوحة الإعدادات تكشف:
    • الحد الأقصى للطلبات الناجحة لكل IP — افتراضياً 3، النطاق 1-100.
    • المدة بالساعات — افتراضياً 12، النطاق 1-720.

تغيير أي من الإعدادين يبدأ فوراً عدّاداً جديداً لكل عنوان IP، فلا يرث أحد مدة انتظار محسوبة على إعداداتك القديمة. هذا مقصود — أي أن بإمكانك تخفيف السقف وفكّ الحجب عن الجميع فوراً.

أين يُطبَّق السقف​

  • صفحة الدفع العادية والدفع السريع في صفحة المنتج.
  • نماذج الطلب في صفحات الهبوط (/landing/...).
  • لا يُطبَّق أبداً على الطلبات التي تنشئها أنت من لوحة التحكم، فالطلبات اليدوية والهاتفية مقبولة دائماً.

كيف يحسب​

  • فقط الطلبات الناجحة تُحسب. الطلب المرفوض أو المُعلَّم احتيالاً أو غير الصالح لا يحرق حصة الـ IP.
  • النافذة ثابتة وليست متدحرجة. تبدأ عند وصول أول طلب محسوب من ذلك الـ IP، وعند انتهائها يعود العدّاد إلى الصفر دفعة واحدة — ولا تخرج الطلبات من العدّاد واحداً واحداً. مع الإعداد الافتراضي 3 / 12 ساعة: طلبات في 09:00 و11:00 و13:00 تستنفد الحصة، فيُحجب الـ IP من 13:00 حتى 21:00 (12 ساعة بعد طلب 09:00)، ومن 21:00 يعود العدّاد إلى 0.
  • يستهدف الاكتشاف عنوان IP الحقيقي للعميل بدل أي وسيط في الشبكة، فيُطبَّق الحد على المشتري الفعلي.
  • تُسجَّل عمليات الحجب، فإذا أبلغ عميل عن "طلب ضائع" يستطيع الدعم التأكد مما إذا كانت هذه الإضافة هي التي رفضته.

أوضاع الفشل​

  • انقطاع جزئي في المنصة: يستمر الحد في العمل. يتواصل العدّ بشفافية ويبقى السقف مطبَّقاً.
  • انقطاع كامل: تمر الطلبات دون فحص بدل أن تضيع. وهذا نادر، وهو مقايضة مقصودة: لا يُفقد طلب حقيقي لمجرد تعذّر إجراء الفحص.
  • الـ IP المشتركة: عنوان IP مشترك للشركات أو NAT المشغّلين قد يصل للحد رغم أن العملاء مختلفون. إذا كان ترافيكك يعتمد على NAT المشغّلين الجزائريين، ارفع الحد (مثلاً 10/12 ساعة).

نصائح​

  • اترك القيم الافتراضية 3 / 12 ساعة للمتاجر الجديدة على ترافيك مدفوع بارد — معظم العملاء لا يعيدون الطلب في نفس اليوم بشكل مشروع.
  • اقترن مع حماية ضد البوتات لدفاع متعدد الطبقات — الكابتشا تصطاد المتصفحات الآلية، وهذه تصطاد السبام المرتبط بـ IP.
  • اقترن مع إدارة متقدمة للطلبات — الطلبات المرفوضة بسبب تجاوز الحد لا تظهر في قائمة الطلبات، مما يحافظ على نظافة طابور التأكيد.
  • لمتاجر B2B حيث يعيد المشتري الواحد طلبات كثيرة يومياً، ارفع الحد إلى نحو 20.