جولة في لوحة التحكم

لوحة تحكم DZBuild هي مركز قيادتك لكل شيء: المنتجات، الطلبات، الزبائن، التسويق، الفوترة، القوالب، الإضافات، النطاقات المخصّصة. تستعرض هذه الصفحة كل قسم لتعرف أين توجد كل ميزة.

الشريط العلوي

• مُبدِّل اللغة — عربية ⇄ فرنسية لواجهة لوحة التحكم.
• مفتاح الوضع الفاتح / الداكن.
• رابط تطبيق Android — يظهر فقط عند فتح لوحة التحكم من جهاز Android.
• عرض المتجر — يفتح واجهة متجرك الحيّة في تبويب جديد.
• قائمة الملف الشخصي — إعدادات الحساب، مركز المساعدة (هذه الوثائق)، تسجيل الخروج.

لا يوجد جرس إشعارات

لوحة التحكم ليس فيها جرس إشعارات ولا سجلّ إشعارات. صفحة /dashboard/notifications هي المكان الذي تضبط فيه أين تصلك تنبيهات الطلبات الجديدة (إشعارات المتصفّح/التطبيق، البريد، Telegram، Discord)، وليست المكان الذي تقرأها فيه. الطلب الجديد يظهر فعلًا على شكل إشعار منبثق مباشر (toast) بلا إعادة تحميل، لكن في صفحتين فقط: قائمة الطلبات /dashboard/orders وصفحة الطلبات المتقدّمة. في أي صفحة أخرى من لوحة التحكم لا يظهر شيء، فأبقِ قائمة الطلبات مفتوحة إن كنت تريد الإشعار المنبثق.

مُنتقي المتجر موجود في الشريط الجانبي لا في الشريط العلوي — انظر متاجر متعدّدة أدناه.

الشريط الجانبي — كل قسم مع مساره

القسم	المسار	ما يفعله
الرئيسية	/dashboard	KPI سريع — إيرادات اليوم، الطلبات، أفضل المنتجات.
المنتجات	/dashboard/products	عرض، بحث، تصفية، تعديل، إخفاء، وضع «مسوّدة»، وحذف أو تحديث جماعي للمنتجات. لا توجد خاصيّة أرشفة.
إنشاء منتج	/dashboard/products/create	نموذج إضافة منتج جديد.
استيراد جماعي	/dashboard/products/bulk-import	رفع منتجات كثيرة من ملف .csv أو .xlsx (بحدّ أقصى 10 ميغابايت و5,000 سطر).
التصنيفات	/dashboard/categories	تجميع المنتجات في تصنيفات تظهر على المتجر.
إضافات المنتج	/dashboard/product-addons	upsells / cross-sells لكل منتج.
الطلبات	/dashboard/orders	كل طلب وحالته — pending → confirmed → processing → shipped → delivered. أرسِل طلبًا واحدًا أو مجموعة طلبات إلى شركة التوصيل.
طلبات متقدّمة	/dashboard/orders/advanced	إدارة طلبات على شكل CRM — حالات فرعيّة، تسجيل محاولات الاتّصال، سجلّ التغييرات (تتطلّب إضافة إدارة الطلبات المتقدّمة).
الزبائن	/dashboard/customers	المشترون عبر جميع الطلبات، إضافةً إلى وحدة مكافحة الاحتيال: درجة احتيال لكل زبون، قائمة سوداء، وحظر / رفع حظر للمشترين الذين لا يستلمون طلباتهم مرارًا.
Landing pages	/dashboard/landing-pages	صفحات هبوط مفردة للإعلانات المدفوعة.
إنشاء landing page	/dashboard/landing-pages/create	محرّر landing-page يدوي.
توليد بالذكاء الاصطناعي	/dashboard/landing-pages/ai-generate	توليد landing page من brief قصير.
العربات المتروكة	/dashboard/abandoned-carts	عربات بدأها الزبائن ولم يكملوها — مع أدوات استعادة.
أكواد الخصم	/dashboard/promo-codes	خصومات بنسبة مئوية أو بمبلغ ثابت، حدّ أدنى لمبلغ الطلب، سقف إجمالي للاستعمال عبر كل الزبائن، تاريخ بداية وتاريخ انتهاء. لا يوجد حدّ استعمال لكل زبون على حِدة.
التقييمات	/dashboard/reviews	الإشراف على تقييمات الزبائن (تتطلّب إضافة تقييمات المنتجات).
Pixels	/dashboard/pixels (و/dashboard/pixels/multi)	بكسلات Facebook / TikTok / Snapchat / Google + Conversions API.
أسعار الشحن	/dashboard/shipping	أسعار التوصيل للمنزل والمكتب لكل ولاية، عتبات الشحن المجاني، أوضاع الولايات.
ربط شركات التوصيل	/dashboard/link-shipping	اربط حساب شركة التوصيل ببيانات الـ API الخاصّة بها. تحتوي الشبكة على 102 بطاقة (Yalidine وYalitec وGuepex وEasy & Speed وMaystro وZR Express وAbex Express وNOEST وZimou وColivraison وEcom Delivery وDHD وConexlog وMSM Go وغيرها)، وواحدة من هذه الـ 102 هي بطاقة custom Ecotrack لأي شركة توصيل تعمل على منصّة Ecotrack.
النطاقات	/dashboard/domains	اربط نطاقك المخصّص. انظر نطاق مخصّص.
القوالب	/dashboard/themes	اختر واحدًا من 7 قوالب لواجهة المتجر (Starter وBrico وDigital و«Started V2»/Showcase وPrestige وBloom وPromobi)، ولكلٍّ منها خطّة دنيا خاصّة به. الصفحة نفسها تحتوي مُنتقي قوالب Fast-Checkout.
التخصيص	/dashboard/customize	محرّر مباشر — الألوان، الخطوط، الـ hero، البنرات، الـ footer. كل القوالب ما عدا Digital تُحرَّر من هنا، بما فيها Prestige.
تخصيص Digital	/dashboard/customize/digital	القالب الوحيد الذي له صفحة تحرير منفصلة خاصّة به.
الإضافات	/dashboard/addons	تأتي المنصّة بـ 23 إضافة. تسع عشرة منها تظهر كبطاقات قابلة للتثبيت تُفعّلها من هنا. أمّا تقييمات المنتجات وFacebook Catalog واختبار A/B فتوجد في قسم أدوات الإدارة، إلى جانب الفريق وGoogle Sheets وإضافات المنتج ومفتاحَي تفعيل مدمجَين ليسا إضافتين أصلًا (أكواد الخصم، العدّاد التنازلي والإلحاح)، بينما تظهر إضافة Claude وEcomanager في قسم المنصّات الخارجية. البطاقات محكومة بالخطّة.
إدارة المخزون	/dashboard/stock-management	تتبّع متقدّم للمخزون (تتطلّب إضافة إدارة المخزون المتقدّمة).
الروابط المختصرة	/dashboard/short-links	روابط قصيرة بعلامتك التجاريّة (تتطلّب إضافة Short Links).
Webhooks	/dashboard/webhooks	إرسال أحداث المتجر إلى n8n أو Make أو Zapier أو نقطة النهاية الخاصّة بك (تتطلّب إضافة Webhooks). نقطة نهاية واحدة على خطّة Unlimited، وثلاث على Enterprise.
الحدّ الأدنى / الأقصى للكميّة	/dashboard/min-max-quantity	قواعد كميّة الطلب لكل منتج (تتطلّب إضافة Min-Max Quantity).
نقاط الاستلام	/dashboard/pickup-points	محلّاتك الخاصّة كخيار استلام عند الدفع (تتطلّب إضافة Pickup from Store).
التحليلات المتقدّمة	/dashboard/addons/advanced-analytics	تقارير أعمق (تتطلّب إضافة Advanced Analytics).
الطلبات الرقميّة	/dashboard/digital/orders	طلبات متاجر المنتجات الرقميّة.
الدفع الرقمي	/dashboard/digital/payment	طرق دفع المشترين في المتاجر الرقميّة — CCP أو BaridiMob أو Redot Pay أو طريقة مخصّصة.
التخزين الرقمي	/dashboard/digital/storage	الملفّات التي تسلّمها للمشترين، ومقدار مساحتك المستعمَلة.
حقول الدفع الرقمي	/dashboard/digital/checkout-fields	الحقول التي تطلبها صفحة الدفع الرقميّة.
الاشتراك	/dashboard/subscribe	باقتك، خيارات الترقية، إيصالات الدفع.
رصيد الذكاء الاصطناعي	/dashboard/ai-credits	شراء أرصدة يستعملها مُولِّد landing pages بالذكاء الاصطناعي.
برنامج الشراكة	/dashboard/affiliate	إحالة تجّار آخرين إلى DZBuild وكسب عمولات.
الحساب	/dashboard/account	اسمك وبريدك وهاتفك وكلمة مرورك، إضافةً إلى المصادقة الثنائية (متاحة على كل الخطط) وقائمة الأجهزة المسجَّل دخولها إلى حسابك.
الفريق	/dashboard/team	دعوة معاونين بصلاحيات مُحدَّدة.
الإشعارات	/dashboard/notifications	قنوات الإشعارات — تفعيل أو تعطيل إشعارات المتصفّح/التطبيق والبريد وTelegram وDiscord، ربط بوت Telegram الخاص بك، وإدارة الأجهزة التي تستقبل الإشعارات. لا يوجد سجلّ إشعارات.
الإعدادات	/dashboard/settings	إعدادات شاملة للمتجر.
المجتمع	/dashboard/community	مجتمع تجّار DZBuild.

ملاحظتان حول هذه القائمة:

• الصفحات التي تعتمد على إضافات (الروابط المختصرة، Webhooks، الحدّ الأدنى/الأقصى للكميّة، نقاط الاستلام، التحليلات المتقدّمة، إدارة المخزون، التقييمات) لا تظهر في الشريط الجانبي إلّا بعد تفعيل الإضافة المعنيّة.
• مجموعة /dashboard/digital/* تظهر، وأسعار الشحن وربط شركات التوصيل تختفيان، في المتاجر التي تستعمل قالب Digital.

عند انتهاء صلاحية الخطّة

انتهاء الخطّة يُخرِج واجهة المتجر من الخدمة أمام المشترين، وتنحصر لوحة التحكم في صفحتَي الاشتراك والحساب حتى تجدّد. لا يُحذَف شيء: منتجاتك وطلباتك وإعداداتك تنتظرك حين تعود الخطّة نشطة.

ماذا تفعل أوّلًا

إذا كان متجرك جديدًا تمامًا، إليك الترتيب الموصى به:

1. أضف 2-3 منتجات حقيقية بصور جيّدة. انظر أضف منتجك الأول.
2. اضبط أسعار الشحن في /dashboard/shipping (لكل ولاية أو سعر موحَّد)، ثم اربط حساب شركة توصيل في /dashboard/link-shipping.
3. لا يوجد شيء تربطه للدفع في متجر المنتجات الماديّة: كل طلب هو دفع عند الاستلام ولا تحتوي صفحة الدفع على أي خطوة لاختيار وسيلة دفع. أمّا متاجر المنتجات الرقميّة فتضبط طرق دفع المشترين (CCP أو BaridiMob أو Redot Pay أو طريقة مخصّصة) من /dashboard/digital/payment، حيث يُحوّل المشتري المبلغ ويرفع الإيصال.
4. خصِّص متجرك — اختر قالبًا من /dashboard/themes، واضبط ألوانك وشعارك من /dashboard/customize.
5. اعمل طلبًا تجريبيًّا كزبون لرؤية كل التدفّق من البداية إلى النهاية.
6. اربط Pixel Facebook في /dashboard/pixels قبل إطلاق الإعلانات.
7. (اختياري) اربط نطاقك المخصّص في /dashboard/domains حين يكون متجرك جاهزًا.

متاجر متعدّدة

إذا كنت تملك أكثر من متجر، بدِّل بينها من مُنتقي المتجر في الشريط الجانبي. التعديلات تستهدف دائمًا المتجر المختار — تأكَّد أن المتجر الصحيح مُختار قبل تعديل جماعي أو استيراد.

يختفي المُنتقي تمامًا إذا كنت تملك متجرًا واحدًا ولست مؤهَّلًا حاليًّا لإنشاء متجر آخر. كما أنّ التبديل قد ينقلك إلى صفحة أخرى: إذا كان المتجر الذي تنتقل إليه من نوع مختلف، تُعيد لوحة التحكم توجيهك (الطلبات ⇄ الطلبات الرقميّة) أو تعيدك إلى /dashboard.

استعمال لوحة التحكم على هاتفك

الإشعار المنبثق المباشر (toast) لا يعمل إلّا في قائمة الطلبات وصفحة الطلبات المتقدّمة، فهو ليس بديلًا عن قناة تنبيه حقيقيّة. وبعيدًا عن المكتب، أمامك خياران: ثبِّت لوحة التحكم كتطبيق PWA من متصفّح هاتفك، أو نزِّل تطبيق Android الرسمي الذي يظهر رابطه في الشريط العلوي للوحة التحكم عند التصفّح من جهاز Android. كلاهما يستطيع استقبال الإشعارات بعد تفعيلها من /dashboard/notifications، ويبقى Telegram القناة التي يعتمد عليها أغلب التجّار الجزائريين.