Pixels & suivi
Les pixels sont de petits scripts qui déclenchent des événements quand les clients interagissent avec votre boutique. Ils alimentent les publicités de reciblage, le suivi des conversions et l'attribution.
🎬 Vidéo — configuration des pixels
Ce que nous supportons
| Tracker | Événements déclenchés |
|---|---|
| Facebook Pixel | PageView, ViewContent, AddToCart, InitiateCheckout, Purchase, Lead |
| TikTok Pixel | Les mêmes six événements |
| Google Tag Manager | Tous les événements comme pushes dataLayer |
| Conversions API (CAPI) | Mêmes événements, côté serveur, avec données utilisateur hachées |
Configuration — Facebook Pixel
- Dans Facebook Events Manager, créez un Pixel et copiez l'ID.
- Tableau de bord → Marketing → Pixels → Facebook, collez l'ID du Pixel.
- (Recommandé) Générez un token d'accès Conversions API dans Events Manager → collez-le aussi.
- Enregistrez → les événements se déclenchent instantanément sur la boutique.
Configuration — TikTok Pixel
- Dans TikTok Ads Manager → Assets → Events → Pixel → créez-en un.
- Copiez l'ID du Pixel.
- Tableau de bord → Marketing → Pixels → TikTok, collez, enregistrez.
Configuration — Google Tag Manager
- Créez un conteneur GTM sur tagmanager.google.com.
- Copiez l'ID GTM (
GTM-XXXX). - Tableau de bord → Marketing → Pixels → GTM, collez, enregistrez.
- Dans GTM, installez Google Analytics, les tags Google Ads, etc., en utilisant les événements dataLayer que nous poussons.
Conversions API (CAPI)
CAPI est l'envoi d'événements côté serveur — contourne iOS 14 / bloqueurs de navigateur / bloqueurs de pubs. Très recommandé pour les marchands algériens car la part iOS est significative + les utilisateurs tech utilisent des bloqueurs.
Nous hachons automatiquement l'email et le téléphone du client (selon les specs Facebook) et envoyons des événements côté serveur en plus du côté navigateur. Améliore typiquement votre score de qualité de correspondance d'événements (EMQ) de ~5 à ~9.
Remplacements par page de destination
Chaque page de destination peut avoir son propre Pixel, séparé du Pixel au niveau du magasin. Utile quand vous gérez plusieurs campagnes vers différents pixels.
Vérifier que ça fonctionne
Utilisez l'extension navigateur Facebook Pixel Helper. Visitez votre boutique — vous devriez voir PageView et ViewContent se déclencher.
Pour la vérification CAPI, allez dans Events Manager → onglet Test Events → passez une commande test → les événements apparaissent en quelques secondes.
Bonnes pratiques
- Toujours installer un Pixel avant de lancer des publicités payantes. Sans lui, l'algorithme n'a aucun signal.
- Ajoutez CAPI pour tout magasin diffusant des pub Facebook — le gain EMQ se cumule sur les semaines.
- Ne déclenchez pas de faux événements pour tromper l'algorithme. Ça vous coûte en qualité de diffusion publicitaire à long terme.
- Source de vérité unique — choisissez FB ou TikTok ou les deux, mais ne faites pas tourner des trackings conflictuels depuis des scripts externes.
Questions fréquentes
Q : Mon Pixel déclenche des événements mais Facebook dit "qualité de correspondance faible". R : Ajoutez la Conversions API. Email + téléphone hachés côté serveur font monter l'EMQ significativement.
Q : Puis-je utiliser côté navigateur + CAPI pour le même Pixel ?
R : Oui — Facebook déduplique par event_id. Nous envoyons les deux avec des IDs correspondants, donc les événements comptent une fois.
Q : Qu'en est-il du suivi des conversions Google Ads ?
R : Utilisez GTM → installez le tag de conversion Google Ads. Nous poussons purchase vers dataLayer ; GTM le transmet à Google Ads.