Qu'est-ce que DZBuild ?
DZBuild est une plateforme technologique spécialisée dans le e-commerce, permettant à toute personne de créer et gérer sa propre boutique en ligne de manière totalement indépendante. La plateforme fournit uniquement l'infrastructure technique — hébergement, outils de gestion de boutique, et systèmes de paiement et de livraison.
DZBuild n'est ni un vendeur ni un intermédiaire commercial. Nous ne possédons pas les produits, ne les vendons pas, et ne contrôlons ni leurs prix, ni leur qualité, ni leur livraison. Chaque boutique sur la plateforme est une entité indépendante gérée entièrement par son propriétaire.
Nature des produits numériques
Les produits numériques sont du contenu immatériel livré électroniquement après confirmation de la commande. Ils incluent notamment :
- Fichiers numériques : E-books, templates de design, fichiers PDF, logiciels
- Comptes et abonnements : Comptes numériques, abonnements, codes d'activation
- Contenu éducatif : Formations, cours, contenu exclusif
- Services numériques : Design, programmation, consultations en ligne
- Médias : Photos, vidéos, musique, assets numériques
Note : Chaque vendeur est seul responsable de la description précise et honnête de ses produits numériques. La plateforme ne vérifie pas le contenu des produits numériques proposés.
Clause de non-responsabilité
DZBuild confirme clairement et explicitement qu'elle :
Non-responsabilité totale
- N'est pas partie prenante dans toute transaction entre vendeurs et acheteurs sur la plateforme
- Ne garantit pas la qualité, l'authenticité ou la conformité de tout produit numérique proposé par les vendeurs
- N'assume aucune responsabilité pour les pertes financières subies par les acheteurs suite à l'achat de produits numériques
- N'est pas responsable de la non-livraison, du retard ou de la non-conformité du produit
- N'intervient pas dans les litiges entre vendeurs et acheteurs et ne fournit pas de service de médiation commerciale
- Ne garantit pas la continuité ni la disponibilité de tout produit numérique après l'achat
- N'est pas responsable du contenu illicite publié par les vendeurs à son insu
Comment fonctionnent les boutiques numériques
1
Le vendeur crée sa boutique
Le vendeur s'inscrit sur DZBuild, crée sa boutique numérique et ajoute ses produits avec descriptions et prix.
2
L'acheteur parcourt et commande
L'acheteur parcourt la boutique, choisit le produit numérique et effectue l'achat directement auprès du vendeur via les méthodes de paiement proposées par celui-ci.
3
Le vendeur livre le produit
Après confirmation du paiement, le vendeur livre le produit numérique à l'acheteur. DZBuild n'intervient aucunement dans ce processus.
Responsabilités du vendeur
Chaque vendeur créant une boutique numérique sur DZBuild assume l'entière responsabilité de :
- Exactitude de la description du produit : La description du produit numérique doit correspondre exactement à ce que l'acheteur recevra
- Livraison dans les délais : Le vendeur est tenu de livrer le produit numérique après confirmation du paiement
- Qualité du produit : Garantir que le produit numérique fonctionne correctement et correspond aux spécifications annoncées
- Gestion des réclamations : Le vendeur est le seul responsable de la résolution de tout problème avec l'acheteur
- Conformité légale : Tous les produits doivent être légaux et conformes aux législations algériennes et internationales
- Protection de la propriété intellectuelle : La vente de produits violant les droits d'auteur ou brevets est interdite
- Politique de remboursement : Le vendeur est responsable de définir et appliquer sa politique de remboursement
Reconnaissance de l'acheteur
En effectuant tout achat de produit numérique via une boutique hébergée sur DZBuild, vous reconnaissez et acceptez ce qui suit :
- Vous traitez directement avec le vendeur (propriétaire de la boutique) et non avec DZBuild
- DZBuild est uniquement une plateforme d'hébergement technique sans lien avec la transaction commerciale
- Toute perte financière ou insatisfaction concernant le produit doit être adressée directement au vendeur
- Vous êtes responsable de vérifier le produit et le vendeur avant l'achat
- Les produits numériques peuvent ne pas être remboursables selon la politique de chaque vendeur
- DZBuild ne détient pas votre argent et ne traite pas les paiements — le paiement est effectué directement au vendeur
Avis important aux acheteurs
- Vérifiez toujours l'identité et la crédibilité du vendeur avant d'acheter
- Lisez la description complète du produit et assurez-vous de comprendre ce que vous recevrez
- Contactez le vendeur directement pour toute question avant de finaliser l'achat
- Conservez les preuves de paiement et les échanges avec le vendeur
- En cas de problème, contactez d'abord le vendeur pour résoudre la situation
Produits numériques interdits
Il est strictement interdit de proposer ou vendre les produits numériques suivants sur la plateforme :
- Logiciels malveillants : Virus, logiciels espions, outils de piratage ou tout logiciel nuisible
- Comptes volés : Comptes piratés ou volés de tout service ou plateforme
- Contenu piraté : Logiciels, jeux, films ou tout contenu copié illégalement
- Données personnelles : Bases de données volées, informations de cartes de crédit, données privées
- Contenu pornographique : Tout contenu sexuellement explicite ou offensant
- Outils de fraude : Outils de contrefaçon, faux documents ou tout outil utilisé pour la fraude
- Contenu extrémiste : Tout contenu incitant à la violence, la haine ou la discrimination
Toute violation de ces règles entraîne la fermeture immédiate de la boutique avec possibilité de poursuites judiciaires et signalement aux autorités compétentes.
Paiements et remboursements
Concernant les paiements et transactions financières pour les produits numériques :
- DZBuild ne traite pas les paiements : Tous les paiements sont effectués directement entre l'acheteur et le vendeur via les moyens de paiement fournis par le vendeur (CCP, Baridimob, virement bancaire, etc.)
- Aucun contrôle financier : La plateforme ne détient aucun fonds et ne surveille pas les transactions entre les parties
- Politique de remboursement : Chaque vendeur définit sa propre politique de remboursement. La plateforme n'intervient pas dans les demandes de remboursement
- En cas de litige : Tout différend financier est exclusivement entre l'acheteur et le vendeur. La partie lésée peut recourir aux autorités judiciaires compétentes
Conseil : Vérifiez toujours la politique de remboursement du vendeur avant tout achat. Conservez tous les reçus de paiement comme preuve.
Propriété intellectuelle
La protection de la propriété intellectuelle est primordiale dans le domaine des produits numériques :
- Chaque vendeur certifie qu'il détient les droits sur les produits numériques qu'il vend ou qu'il dispose d'une licence légale pour les vendre
- La plateforme ne vérifie pas la propriété des droits du contenu numérique proposé
- En cas de plainte pour violation de propriété intellectuelle, contactez-nous à support@dzbuild.com et nous prendrons les mesures appropriées
- La plateforme se réserve le droit de retirer tout produit prouvé en violation de droits de propriété intellectuelle
Données et confidentialité
- Les données de commandes numériques (nom, e-mail, téléphone) sont stockées dans la boutique du vendeur
- Le vendeur est responsable de la protection des données de ses clients et de leur traitement conformément aux lois applicables
- DZBuild prend des mesures de sécurité pour protéger l'infrastructure technique, mais n'assume pas la responsabilité des fuites de données résultant de la négligence du vendeur
- Pour plus d'informations sur la gestion de vos données, consultez notre Politique de confidentialité
Limites du service technique
- DZBuild fournit la plateforme technique "en l'état" (as is) sans garanties expresses ou implicites
- Le service peut subir des interruptions temporaires dues à la maintenance ou à des problèmes techniques
- La plateforme ne garantit pas une disponibilité de 100% en permanence
- La plateforme n'est pas responsable des pertes résultant d'une interruption temporaire du service
- La plateforme se réserve le droit de modifier ou suspendre toute fonctionnalité avec un préavis raisonnable
Loi applicable
Ces conditions sont régies par les lois en vigueur en République Algérienne Démocratique et Populaire. En cas de litige, les tribunaux algériens compétents seront saisis.
Contact et support
Pour toute question relative à ces conditions ou pour signaler une violation :
Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes dans un délai de 48 heures ouvrables.
Acceptation des conditions
En achetant tout produit numérique d'une boutique hébergée sur DZBuild, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté toutes les conditions mentionnées ci-dessus, et que vous comprenez pleinement que DZBuild est uniquement une plateforme technique et n'assume aucune responsabilité concernant les transactions entre vendeurs et acheteurs.
Dernière mise à jour : 23 February 2026