شروط وأحكام المنتجات الرقمية

سياسة إخلاء المسؤولية وشروط استخدام المتاجر الرقمية على منصة DZBuild

آخر تحديث: 23/02/2026

ما هي منصة DZBuild؟

DZBuild هي منصة تقنية متخصصة في التجارة الإلكترونية، تُتيح لأي شخص إنشاء متجره الإلكتروني الخاص وإدارته بشكل مستقل تماماً. المنصة توفر البنية التحتية التقنية فقط — من استضافة، وأدوات إدارة المتجر، وأنظمة الدفع والشحن.

DZBuild ليست بائعاً ولا وسيطاً تجارياً. نحن لا نملك المنتجات، ولا نبيعها، ولا نتحكم في أسعارها أو جودتها أو توصيلها. كل متجر على المنصة هو كيان مستقل يُديره صاحبه بالكامل.

طبيعة المنتجات الرقمية

المنتجات الرقمية هي محتوى غير مادي يتم تسليمه إلكترونياً بعد تأكيد الطلب. تشمل على سبيل المثال لا الحصر:

ملاحظة: كل بائع هو المسؤول الوحيد عن وصف منتجاته الرقمية بدقة وصدق. المنصة لا تتحقق من محتوى المنتجات الرقمية المعروضة.

إخلاء مسؤولية المنصة

تؤكد DZBuild بشكل واضح وصريح أنها:

إخلاء مسؤولية كامل

  • ليست طرفاً في أي عملية بيع أو شراء تتم بين البائعين والمشترين على المنصة
  • لا تضمن جودة أو صحة أو مطابقة أي منتج رقمي معروض من طرف البائعين
  • لا تتحمل أي مسؤولية عن الخسائر المالية التي قد يتعرض لها المشترون نتيجة شراء منتجات رقمية
  • لا تتحمل مسؤولية عدم تسليم المنتج أو تأخره أو عدم مطابقته للوصف
  • لا تتدخل في النزاعات بين البائعين والمشترين ولا تقدم خدمة وساطة تجارية
  • لا تضمن استمرارية أو توفر أي منتج رقمي بعد عملية الشراء
  • لا تتحمل مسؤولية المحتوى المخالف الذي قد ينشره البائعون دون علمها

كيف تعمل المتاجر الرقمية

1

البائع يُنشئ متجره

يقوم البائع بالتسجيل في DZBuild وإنشاء متجر رقمي خاص به، ثم يضيف منتجاته الرقمية بأوصافها وأسعارها.

2

المشتري يتصفح ويطلب

يتصفح المشتري المتجر ويختار المنتج الرقمي ويُجري عملية الشراء مباشرة من البائع عبر طرق الدفع التي يوفرها البائع.

3

البائع يُسلّم المنتج

بعد تأكيد الدفع، يقوم البائع بتسليم المنتج الرقمي للمشتري. DZBuild لا تتدخل في هذه العملية إطلاقاً.

مسؤوليات البائع

كل بائع يُنشئ متجراً رقمياً على DZBuild يتحمل المسؤولية الكاملة عن:

إقرار المشتري

بإجرائك أي عملية شراء لمنتج رقمي من خلال متجر مُستضاف على DZBuild، فإنك تُقر وتوافق على ما يلي:

تنبيه مهم للمشترين

  • تحقق دائماً من هوية البائع ومصداقيته قبل الشراء
  • اقرأ وصف المنتج كاملاً وتأكد من فهمك لما ستحصل عليه
  • تواصل مع البائع مباشرة لأي استفسار قبل إتمام عملية الشراء
  • احتفظ بإثبات الدفع والمراسلات مع البائع
  • في حالة وجود مشكلة، تواصل مع البائع أولاً لحلها

المنتجات الرقمية المحظورة

يُمنع منعاً باتاً عرض أو بيع المنتجات الرقمية التالية على المنصة:

أي انتهاك لهذه القواعد يؤدي إلى إغلاق المتجر فوراً مع احتمال اتخاذ إجراءات قانونية وإبلاغ الجهات المختصة.

المدفوعات والاسترداد

فيما يخص المدفوعات والمعاملات المالية للمنتجات الرقمية:

نصيحة: تأكد دائماً من سياسة الاسترداد الخاصة بالبائع قبل إجراء أي عملية شراء. احتفظ بجميع إيصالات الدفع كإثبات.

حقوق الملكية الفكرية

حماية حقوق الملكية الفكرية أمر بالغ الأهمية في مجال المنتجات الرقمية:

البيانات والخصوصية

حدود الخدمة التقنية

القانون المُطبّق

تخضع هذه الشروط والأحكام للقوانين المعمول بها في الجمهورية الجزائرية الديمقراطية الشعبية. في حالة نشوء أي نزاع، يتم اللجوء للمحاكم الجزائرية المختصة.

التواصل والدعم

للاستفسارات المتعلقة بهذه الشروط أو للإبلاغ عن أي انتهاك:

نسعى للرد على جميع الاستفسارات خلال 48 ساعة عمل.

الموافقة على الشروط

بشرائك أي منتج رقمي من متجر مُستضاف على منصة DZBuild، فإنك تُقر بأنك قرأت وفهمت ووافقت على جميع الشروط والأحكام المذكورة أعلاه، وأنك تدرك تماماً أن DZBuild هي منصة تقنية فقط ولا تتحمل أي مسؤولية عن المعاملات بين البائعين والمشترين.

آخر تحديث: 23 February 2026